ワークスグループ名を変更したい場合は「ワークスグループ名を変更する」を確認してください。
アドバンストプランでドメインを変更したい場合は「ドメイン所有権を確認しているサブメールドメインを利用中のプライマリドメインに切り替える」を確認してください。

• ワークスグループ名を変更する

  最高管理者だけが管理者画面でワークスグループ名を変更できます。ただし、一度変更したワークスグループ名は変更後24時間経過しないと再度変更できないため注意してください。また、管理者はワークスグループ名を変更することを、事前にメンバー宛にトークなどで連絡してください。その際に以下の内容を必ず伝えてください。

  新しいワークスグループ名は、個人メールアドレスが登録されていないユーザーへは通知されません。最高管理者またはほかのメンバーは、個人メールアドレスが登録されていないユーザーへ新しいワークスグループ名を忘れずに共有してください。

  • ワークスグループ名を変更後、メンバーは10分以内に強制的にログアウトされるため、作業中のデータ（入力中のトーク内容や、カレンダーへ登録中のスケジュールなど）はすべて保存すること
  • ワークスグループ名を変更後、個人メールアドレスが登録されているメンバーに変更内容がメールで通知されること
  • 携帯番号が登録されたメンバーは、ログイン画面「IDの確認」でワークスグループ名が確認できること
  • LINE WORKSへの再ログインは変更後のワークスグループ名で行うこと
  • 新しいIDでログインする際、パスワードは現在使用しているパスワードを入力すること
  • 外部トーク連携機能を使用している場合は「QRコード」「トークID」「招待用リンク」も変更となるため、ログインおよびサービスを利用する際は変更後のワークスグループ名で行うこと

• ドメイン所有権を確認しているサブメールドメインを利用中のプライマリドメインに切り替える（アドバンストプラン以上）
  

  最高管理者は管理者画面の［ドメイン］メニューでドメインを追加し、サブメールドメインとして利用できます。また、このサブメールドメインを利用中のプライマリドメインに切り替えることができます。サブメールドメインの切り替えを行うことで、LINE WORKSで利用するドメインを変更できます。

  なお、ドメイン切り替え後はすべてのメンバーがサービスからログアウトされます。ドメイン変更後のアカウントで再度ログインしなおしてください。 

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