LINE WORKSではLINEユーザーを含むグループを作成できないため、LINEユーザーとのグループトークはできません。LINEユーザーとトークをする場合は、1:1または複数人トークルームでのトークができます。
なお、LINE側で作成されたLINEのグループトークに参加してトークすることは可能です。

関連情報

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関連キーワード：ライン、外部、グループトークルーム