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ChromeブラウザでLINE WORKSにログインできません

Chromeブラウザのアップデート(バージョン80)によりセキュリティポリシーが強化*1 されました。 この影響でカスタムURLを設定(* mydomain.com)している場合、該当するバージョンのChromeブラウザではLINE WORKSにログインできません。
この問題を解決するには、以下の設定を行ってください。

 

  1. Chrome を起動し、アドレスバーに「chrome://flags/#cookies-without-same-site-must-be-secure」 を入力してEnterキーをクリックします。

 

  1. 表示されたページ上部の検索バーに「samesite」と入力して検索します。

 

  1. 検索結果から「SameSite by default cookies」と「Cookies without SameSite must be secure」で設定値を「Disabled」に変更します。

 

  1. Relaunch」ボタンをクリックしてChromeブラウザを再起動します。
    「Relaunch」をクリックしてもChromeブラウザが再起動されない場合は、手動で再起動(開いているChromeブラウザをすべて閉じてから再度起動する)をしてください。

 

*1 Chromeブラウザのバージョン80以降の初期設定の環境では、異なるドメイン間でCookieを伝達できなくなりました。LINE WORKSへのログインは、カスタムURLを設定していてもLINE WORKSベースURL(* worksmobile.com)に接続されます。そのためChromeブラウザでログインすると他のウェブサイト(第三者)として認識されるため、この問題が発生します。

 

関連情報

 

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