이 기능은 클로바노트 상품 신청 후 사용 가능합니다.
도메인 내 모든 노트를 검색하고 관리할 수 있습니다.
제목, 생성자 등의 정보를 열람하고, 필요 시 해당 노트를 삭제하거나 일부 기능을 제한할 수 있습니다.
단, 관리자는 노트의 내용은 볼 수 없습니다.
노트 검색
생성된 모든 노트를 검색하고 확인할 수 있습니다.
- Admin 왼쪽 메뉴에서 '서비스'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '클로바노트'를 누릅니다. 모바일에서는
버튼을 탭하면 메뉴가 나타납니다. - '노트 관리' 탭을 선택합니다.
- 노트 검색 목록 오른쪽 상단의 '상세' 버튼을 누릅니다. 모바일에서는
아이콘을 탭합니다.
검색창에 생성 기간으로 검색하거나 상세'를 눌러 항목별로 상세한 검색을 할 수도 있습니다. 상세 검색에서는 '제목', '생성자', '노트 ID', '공유 URL'을 기준으로 검색할 수 있습니다. - '검색'을 누릅니다.
노트 삭제
관리자가 노트를 삭제할 수 있습니다.
- Admin 왼쪽 메뉴에서 '서비스'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '클로바노트'를 누릅니다. 모바일에서는 버튼을 탭하면 메뉴가 나타납니다.
- '노트 관리' 탭을 선택합니다.
- 삭제하려는 노트 오른쪽의 '삭제'를 누르거나 왼쪽의
아이콘을 선택한 후 왼쪽 상단의 '삭제' 버튼을 누릅니다. - 주의 사항을 확인한 후 '삭제'를 누릅니다.
노트 관리
관리자가 노트 현황을 확인하고, 개별 노트의 기능을 관리할 수 있습니다.
- Admin 왼쪽 메뉴에서 '서비스'를 선택해 메뉴를 펼친 후 '클로바노트'를 누릅니다. 모바일에서는 버튼을 탭하면 메뉴가 나타납니다.
- '노트 관리' 탭을 선택합니다.
- 목록에서 현황을 확인할 노트 제목을 누릅니다.
- 현황을 확인하고 개별 기능을 제한하거나 설정을 변경합니다.
- 하단의 '저장'을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
노트 데이터 보관 안내
사용자가 노트를 영구 삭제하면 노트 데이터는 삭제되며 복구할 수 없습니다.
관리자가 특정 구성원을 삭제하는 경우, 해당 구성원이 생성한 모든 노트는 삭제되며 복구할 수 없습니다.
휴지통에 있는 노트는 1년간 보관 후 자동 삭제되어 복구할 수 없습니다.
음성 파일의 최대 보관 기간은 5년이며, 5년이 경과한 이후에는 음성 파일이 삭제되어 재생할 수 없습니다.
보관이 필요한 음성 파일은 보관 기간 경과 전에 다운로드해 백업해주세요.
음성 파일을 제외한 나머지 데이터는 유지되며, 변환 기록을 포함해 노트 내용을 정상적으로 열람할 수 있습니다.
단, 클로바노트 상품을 해지하는 경우, 해지일로부터 7일 후 모든 노트의 데이터가 영구 삭제됩니다.