2020년 3월 24일부로 Safari 브라우저가 13.1 (Catalina 10.15.4 Update)버전으로 업데이트 되면서 ITP (Intelligent Tracking Prevention) 기능이 강화되었는데요.
업데이트 영향으로 인해 모든 제3자 쿠키가 차단되어 맞춤 URL(*.mydomain.com)로 접속할 시 로그인이 안되는 등의 현상이 발생할 수 있습니다.
– 적용 버전: Safari 13.1 (Catalina 10.15.4 Update), iOS 13.4
맞춤 URL 로 접속할 경우 실제로는 네이버웍스 기본 URL(*.worksmobile.com)로 접속되기 때문에 Safari 브라우저에서는 다른 웹 사이트(제 3자)로 인식하여 발생하는 문제입니다.
Safari 브라우저에서는 맞춤 URL 이 아닌 네이버웍스 기본 URL로 접속해주시기 바랍니다.
만약 Safari 브라우저에서 맞춤 URL 로 접속을 원하는 경우 아래와 같이 보안정책 수준을 낮추면 이용하실 수 있으나 권장하지 않습니다.
Safari 브라우저에서 ‘환경설정’ 실행 후 ‘개인 정보 보호’ 탭에서 아래 두 항목을 체크 해제하시면 됩니다.
1. ‘크로스 사이트 추적 방지’ 체크 해제.
2. ‘모든 쿠키 차단’ 체크 해제.
참고로, 타 환경에서의 안정성 강화를 위해 이용률이 저조한 Safari의 공식 지원이 종료되었습니다.
안정적인 서비스 이용을 위해 공식 지원 브라우저를 이용을 권장합니다. (공식 지원 브라우저 바로가기)
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