관리자

결제방법 및 결제수단 변경에 대해 알려주세요.

사용요금에 대한 정기 결제는 유료 전환 시 등록하신 카드(법인/개인카드, 신용/체크카드 모두 가능)로 매월 1일 자동 결제됩니다.

 

1일에 자동 결제가 실패한 경우, 매월 2일부터 20일까지 매일 오전에 추가로 결제를 시도합니다.

 

 

정기결제를 하지 못했을 경우, 미결제 건에 대해 직접 결제할 수도 있나요?

카드 유효기간 만료 등의 사유로 정기결제가 진행되지 못한 경우, 직접 결제를 하실 수 있습니다.

 

‘Admin > 구매 > 청구 내역’에서 결제해주세요.

 

 

정기결제 카드를 변경하고 싶습니다.

정기결제 카드를 변경하고자 하실 경우 변경이 가능합니다.

 

‘Admin > 구매 > 결제수단 관리’에서 변경해주세요.

 

 

결제수단으로 신용카드가 아닌 계좌이체로 등록하고 싶습니다.

현재는 카드만 지원하고 있습니다. 계좌이체를 원하실 경우, 파트너 고객사로 가입해주시거나 가입 후 파트너 고객으로 전환해주세요.

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