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유료 상품에서 무료(Free) 상품으로 전환이 가능한가요?

아니요. 유료(Lite, Basic, Premium, 체험판 포함) 상품에서 무료(Free) 상품으로 다운그레이드는 지원하지 않습니다.

 

유료 > 무료 상품 다운그레이드 불가 안내

  • 유료 이용약관과 무료 이용약관은 별개로 존재하기 때문에 무료 상품 이용을 위해서는 가입 단계에서 약관 동의를 다시 해주셔야 합니다.
  • 무료 상품과 유료 상품은 서비스 기능에 차이가 있어, 기존 유료 상품에서 사용 중인 데이터 이관이 불가합니다.

 

무료 상품 전환을 원하신다면, 최고 관리자가 직접 탈퇴 후 재가입해주시기 바랍니다.

 

(탈퇴 시 모든 데이터가 삭제되므로 데이터 백업 후 탈퇴해주시기 바랍니다.)

 

‘연간 계약’ 상태인 경우에는 탈퇴 시 계약 해지에 따른 위약금이 부과될 수 있습니다.

 

 

만일, 유료 상품 간 다운그레이드를 원하신다면, LINE WORKS 헬프센터로 문의해주시기 바랍니다.

 

 

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