프락시 서버를 경유해 인터넷에 접속하는 네트워크 환경의 경우, Windows PC에서 네이버웍스 PC앱을 사용하려면 프락시 서버 설정이 필요합니다.
단, 프락시 서버 경유 시 음성 통화와 영상 통화는 사용할 수 없습니다.
설정 방법
네이버웍스 PC앱에 비로그인 상태에서 설정하기
- 네이버웍스 PC앱을 구동하고, Windows 작업 막대 알림 영역에서 화살표 아이콘을 클릭합니다.
- 네이버웍스 PC앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 ‘환경설정’을 선택해 클릭합니다.
- ‘환경설정’창에서 ‘연결’을 클릭합니다.
- 우측의 ‘프락시 서버 설정’을 클릭하고 설정 항목을 입력합니다.
- 종류: 통신 종류는 ‘ HTTP/HTTPS’와 ‘SOCKS’ 가운데 네트워크 환경에 맞는 값을 선택합니다.
- 서버: 프록시 서버의 IP주소를 입력합니다.
- 포트: 프록시 서버가 사용 중인 포트의 번호를 입력합니다.
- 사용자: 프록시 서버의 인증 ID를 입력합니다.
- 암호: 프록시 서버의 인증 암호를 입력합니다.
- 화면 하단의 ‘적용’을 클릭합니다.
- 접속완료 메시지가 나타나면, ‘확인’을 클릭합니다. 네이버웍스 PC앱이 재부팅됩니다.
네이버웍스 PC앱에 로그인한 상태에서 설정하기
- 네이버웍스 PC앱을 구동합니다.
- 로그인 화면 좌측 하단 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
- ‘환경설정’을 클릭합니다.
- ‘환경설정’창에서 ‘연결’을 클릭합니다.
- 우측의 ‘프락시 서버 설정’을 클릭하고 설정 항목을 입력합니다.
- 종류: 통신 종류는 ‘ HTTP/HTTPS’와 ‘SOCKS’ 가운데 네트워크 환경에 맞는 값을 선택합니다.
- 서버: 프록시 서버의 IP주소를 입력합니다.
- 포트: 프록시 서버가 사용 중인 포트의 번호를 입력합니다.
- 사용자: 프록시 서버의 인증 ID를 입력합니다.
- 암호: 프록시 서버의 인증 암호를 입력합니다.
- 화면 하단의 ‘적용’을 클릭합니다.
- 접속 완료 메시지가 나타나면, ‘확인’을 클릭합니다. 네이버웍스 PC앱이 재부팅됩니다.
기존 설정의 초기화
기존의 접속 설정을 초기화하려면 ‘연결 > 환경설정’ 창에서 설정된 모든 값을 삭제하고, 하단의 ‘적용’을 클릭합니다.
에러 메시지가 나타나는 경우
접속에 실패하면 에러 메시지가 나타납니다. 환경설정 창의 상태에 따라 대처 방법이 다릅니다.
- 서버 또는 포트 입력란이 붉은색인 경우: 프락시 서버의 IP주소, 또는 포트 번호가 잘못 입력되었을 가능성이 있습니다.
- 사용자 또는 암호 입력란이 붉은색인 경우: 프락시 서버의 인증 ID 또는 인증 암호가 잘못 입력되었을 가능성이 있습니다.
- 입력란의 색상은 변하지 않고 에러 메시지만 나타난 경우: 프락시 서버의 정보는 제대로 입력되었지만, 네이버웍스 서버에 접속할 수 없는 상태입니다.