구성원의 계정 정보 보안에 문제가 있거나, 그 이외의 이유로 구성원의 비밀번호를 변경해야 하는 경우, 관리자가 구성원에게 비밀번호 변경을 요청할 수 있습니다. 요청을 받은 구성원은 다음 로그인 시 요청을 확인하게 됩니다.
임시 ID 상태의 구성원에게 비밀번호 변경을 요청하면 해당 구성원은 비밀번호 변경 시 ID도 설정해야 하니, 변경 요청 시 참고해 주세요. ID가 변경되면 메시지 ID 또는 Basic, Premium 상품을 사용하는 경우에는 메일 주소가 변경됩니다.
임시 ID와 동일한 ID로 변경할 수도 있습니다만, 임시 ID의 경우 최초 1회만 ID 변경이 가능하니 신중하게 변경할 수 있도록 안내해 주세요.
개별 구성원에게 비밀번호 변경 요청하기
비밀번호 변경 요청 시, 해당 구성원의 기존 비밀번호는 만료되고, 해당 구성원은 비밀번호 변경 안내에 대한 서비스 알림 메시지를 받게 됩니다.
해당 구성원은 강제 로그아웃되지는 않고, 자율적으로 비밀번호를 변경하거나 다음 로그인 시 비밀번호를 변경하게 됩니다.
해당 구성원이 다음 로그인할 때는 바로 비밀번호 변경 페이지가 노출되어, 비밀번호를 변경하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.
‘미접속’ 상태의 구성원의 로그인 정보에는 ‘비밀번호 변경’버튼이 나타나지 않습니다.
구성원에게 비밀번호 변경을 요청하는 방법은 다음과 같습니다.
- Admin > 구성원 > 구성원 이름 클릭 > 보안 설정에 접근합니다.
- ‘변경’을 클릭합니다.
- ‘변경 요청’탭을 선택 후 ‘요청하기’를 클릭합니다.
[관련정보]
한꺼번에 여러 구성원에게 비밀번호 변경 요청하기
개별 구성원에게 비밀번호 변경 요청 시와 동일하게 알림 메시지가 발송되고, 각 구성원은 즉시 비밀번호를 변경하거나, 다음 로그인 시 변경해야 합니다.
- 이전 ‘Admin > 보안 > 보안 기능’으로 접근합니다.
- 비밀번호 변경 요청할 구성원을 선택 후 ‘로그인 정보 업데이트 요청’을 클릭합니다.
- 주의사항을 확인하고 ‘요청하기’를 클릭합니다.