PC OS 환경이 Windows 지원 버전 이상임에도 문제가 발생한다면 아래 가이드를 확인해주세요.

필요한 폴더만 선택하여 PC에서 확인할 수 있도록 동기화 설정이 개선되어 기존 ‘내 드라이브’와 ‘공유받은 폴더’ 뿐 아니라 ‘공유 드라이브’와 ‘조직/그룹 폴더’를 모두 동기화 설정할 수 있습니다.

따라서, 기존 마운트 방식으로 제공되던 공유 드라이브와 조직/그룹 폴더도 동기화 설정한 후 NAVER WORKS Drive 폴더에서 확인할 수 있습니다.
동기화 설정 가이드 보기

• Windows OS 버전 확인 방법

키보드의 Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 실행창을 엽니다.
열기 상자에 ‘winver’를 입력한 다음 ‘확인’을 클릭해 Windows 버전을 확인합니다.

• Windows OS 버전 업데이트

키보드의 Windows 키를 누르고 왼쪽 하단 톱니바퀴 모양의 ‘설정’을 클릭합니다.
‘업데이트 및 보안’을 클릭 후 ‘Windows 업데이트’를 클릭합니다.
업데이트할 수 있는 Windows 버전을 확인하고 업데이트합니다.