Windows 10 1909 이하 버전에서 OS 이슈로 인해 발생됩니다.

Windows 10 2004 이상 버전에서는 문제없이 사용 가능하여 Windows  업데이트 후 사용하길 권장드립니다.

이용 중인 Windows 10 버전 확인 방법
Windows키 +R키 누르고, 실행 화면에서 ‘winver’ 입력 후 확인

Windows 10 버전 업데이트 방법
Windows 시작 버튼 클릭 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 경로에서 업데이트 확인하실 수 있습니다.