메일 백업 및 추출이 안돼요.

메일 데이터는 아래와 같이 백업을 할 수 있습니다.

 

  • 메일함 백업 : 메일 웹페이지 > 좌측 하단에 톱니바퀴 아이콘 > 환경설정 > 메일 관리 및 분류 > 메일함 관리 및 백업 > 백업
  • 특정 메일만 백업 : 메일 웹페이지 > 특정 메일 체크 > 더보기 > PC에 저장하기

 

‘백업’ 혹은 ‘PC에 저장하기’ 버튼이 보이지 않는다면, 관리자가 백업을 제한한 상태입니다.

 

관리자에게 백업 제한을 해제하도록 요청해주시기 바랍니다.

 

  • 백업 제한 해제 방법 : Admin(관리자만 접근 가능) > 보안 > 메일 보안 > 메일 백업/PC에 저장하기 > 허용

 

공공용 네이버웍스에서는 일부 기능이 제한됩니다. 자세한 내용은 네이버웍스 기능 소개서를 확인해주세요.
이 글이 도움이 되었나요?
  • 아니오
가장 도움이 되지 않았던 점을 알려주세요.
  • 도움말에 적혀있는 해결 방법이 틀립니다.
  • 도움말을 이해하기 어렵습니다.
  • 다른 사용 환경의 도움말이 필요합니다. (예: Mobile 관련 도움말이 없습니다.)
  • 기타

그 외 불편했던 점을 알려주세요.

의견을 보내 주셔서 감사합니다.

도움이 더 필요하신가요?

지식iN의 네이버웍스
사용자에게 궁금한 점을 질문해보세요.