발송자를 통해 메일 발송 시 ‘메시지 형식’을 ‘서식 있는 텍스트’가 아닌 ‘일반 텍스트’나 ‘HTML’로 설정되어 있는지 확인을 부탁드립니다.
또한, 자동 완성 주소 및 주소록에 서식이 붙어 있는 경우에도 발생할 수 있는 문제로 발송측에서 문제가 발생하는 수신 메일 주소를 직접 기입하여 보내도록도록 안내를 부탁드립니다.
발송자를 통해 메일 발송 시 ‘메시지 형식’을 ‘서식 있는 텍스트’가 아닌 ‘일반 텍스트’나 ‘HTML’로 설정되어 있는지 확인을 부탁드립니다.
또한, 자동 완성 주소 및 주소록에 서식이 붙어 있는 경우에도 발생할 수 있는 문제로 발송측에서 문제가 발생하는 수신 메일 주소를 직접 기입하여 보내도록도록 안내를 부탁드립니다.