발송한 메일을 취소할 수 있나요?

발송 취소는 PC웹 메일 페이지 > 좌측에 수신확인 > 우측에 발송 취소를 클릭하여 취소할 수 있습니다.

 

단, 사내 직원(@동일한 도메인인 메일 주소)에게 보낸 경우에만 취소가 가능합니다.

 

만일 외부로 메일을 발송했다면 아쉽게도 발송 취소가 불가합니다.

 

수신 측 메일 서버로 이미 전송된 메일은 회수해올 수 있는 권한을 가질 수 없습니다.

 

 

발송 취소가 불가한 상황은 다음과 같습니다.

  •  받는 사람의 메일 주소가 본인이 속한 네이버웍스의 메일 계정이 아닌 경우(외부로 발송한 경우)
  • 메일을 발송한 후 24시간이 초과하고 수신자가 메일을 읽은 경우
  •  받는 사람이 보내는 사람을 수신 차단한 경우
  •  받는 사람의 계정이 삭제된 경우

 

 

[관련정보]

 

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