발송 취소는 PC웹 메일 페이지 > 좌측에 수신확인 > 우측에 발송 취소를 클릭하여 취소할 수 있습니다.
단, 사내 직원(@동일한 도메인인 메일 주소)에게 보낸 경우에만 취소가 가능합니다.
만일 외부로 메일을 발송했다면, 수신 측 서버로 이미 전송된 메일은 회수해올 수 있는 권한이 없기 때문에 아쉽게도 발송 취소가 불가합니다.
발송 취소가 불가한 상황은 다음과 같습니다.
- 받는 사람의 메일 주소가 본인이 속한 네이버웍스의 메일 계정이 아닌 경우(외부로 발송한 경우)
- 메일을 발송한 후 24시간이 초과하고 수신자가 메일을 읽은 경우
- 받는 사람이 보내는 사람을 수신 차단한 경우
- 받는 사람의 계정이 삭제된 경우
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