네이버웍스 메일 발송의 제약은 있나요?

짧은 시간 동안 외부 주소를 포함한 대량 스팸 메일이 발송되면, 발송 서버 IP 평판이 하락하여 메일 전송 전반에 영향이 발생할 수 있는데요.

네이버웍스에서는 위와 같은 현상을 예방하고 안정적인 메일 송수신 기능 제공을 위해 한 번에 보낼 수 있는 외부 메일 개수나 발송 간격, 최대 발송 통수 등의 정책상 여러 제약을 두고 있습니다.

한 번에 보낼 수 있는 메일 개수

1번 발송할 때 받는 사람(참조, 숨은 참조 포함)에 외부 메일 주소를 500개까지 입력할 수 있습니다.

외부 메일 주소 개수는 메일쓰기 > 받는사람 > 외부 메일 주소를 입력 후 우측 상단에서 확인할 수 있습니다.

같은 도메인/그룹사 네이버웍스 구성원(내부 메일 주소)에게 보내는 메일은 시간당 3,600통까지 발송할 수 있습니다.

대량 메일 발송 제한

짧은 간격으로 메일 발송을 시도(발송 예약 포함)하는 경우, 이전 메일 처리로 인해 발송되지 못하고 임시 보관함에 저장될 수 있습니다.

짧은 시간 500통 이상 외부 메일을 발송하는 경우 품질 확보를 위해 나누어 발송될 수 있습니다.

최대 발송 통수의 경우, PC웹/모바일/SMTP/API를 통한 내/외부 메일 발송 시, 최근 24시간 이내 최대 20,000명까지 메일 발송이 가능합니다.

(단, 30일 무료 Trial 기간에는 일일 500통까지 발송 가능)

수신자는 메일 작성 시에 기재하는 To/Cc/Bcc를 포함합니다.

최대 메일 발송 통수를 초과하는 경우, 메일 발송 시점 기준으로 발송 가능 상태까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

또한 NCP 서비스 이용약관 제13조 및 제17조에 따라 해당 발송자에 대해 추가적인 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.

다운로드 기한이 있는 파일 정책

다운로드 기한이 있는 파일 : 하루에 보낼 수 있는 횟수 제한이 존재합니다.

다운로드 기한이 있는 파일 첨부 횟수는 서버 상황에 따라 일일 발송 횟수 제한이 조정될 수 있습니다.

메일 전달 개수 제한

자동 분류 또는 자동 전달을 통한 메일 전달 : 직전 24시간 이내에 전달할 수 있는 메일의 개수 제한이 존재합니다.

전달 가능한 메일 개수는 서버 상황에 따라 조정될 수 있습니다.