메일 클라이언트에서 “안전하게 서버에 연결할 수 없습니다” 가 표시됩니다.

단말기에 인증서가 업데이트되지 않아 보안 설정에 문제가 발생한 경우 IMAP/SMTP, POP3/SMTP 설정이 되지 않거나 발송이 되지 않고 ‘안전하게 서버에 연결할 수 없습니다.’라고 하는 메시지가 표시될 수 있습니다.

 

* 반드시 IMAP/POP3/SMTP 기능이 허용되어 있는지 확인해주세요.(관련 가이드 바로가기)

 

SMTP 설정 시

IMAP/SMTP, POP3/SMTP 설정 시 ‘보안형식’을 ‘모든 인증서 허용’으로 변경해 보시기 바랍니다.

  • 포트 : 587, 보안 형식 : TLS / STARTTLS
  • 포트 : 465, 보안 형식 : SSL  (TLS / STARTTLS 보안 형식이 없는 경우 설정)

 

IMAP 설정 시

‘보안형식’을 ‘모든 인증서 허용’으로 변경해보시기 바랍니다.

  • 포트 : 993, 보안형식 : SSL(모든 인증서 허용)

 

POP3 설정 시

‘보안형식’을 ‘모든 인증서 허용’으로 변경해보시기 바랍니다.

  • 포트 : 995, 보안형식 : SSL(모든 인증서 허용)
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