자주묻는 질문

메시지방에 추가되는 멤버도 이전 메시지 내역을 확인할 수 있나요?

추가되는 멤버에게도 이전 대화를 공개할 수 있습니다. (LINE 사용자, 외부 LINE WORKS 사용자를 포함한 메시지방은 불가)

단, 관리자 설정에 따라 메시지방 내에서 과거의 모든 메시지 내역이 표시되지 않을 수 있습니다.

예를 들어 메시지 조회 및 검색 기간이 1개월로 설정된 경우, 1개월 내에 주고받은 메시지 내역만 표시되며 그 이전에 주고받은 메시지는 메시지방 내에서 확인할 수 없습니다.

과거의 모든 메시지 내역이 표시되지 않는 경우 관리자를 통해 해당 설정을 확인해 주세요.

 

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