구성원 비밀번호 분실
- 아이디/비밀번호 찾기에서 구성원 계정의 개인 정보(휴대폰 번호, 개인 이메일 주소) 확인을 통해 비밀번호를 직접 찾을 수 있습니다.
- 단, 관리자가 구성원의 개인 정보를 설정하지 않았거나, 설정한 개인 정보가 일치하지 않은 경우 직접 찾기가 불가합니다.
- 직접 찾기가 불가하다면, 최고 관리자에게 구성원 개인 정보 수정이나 비밀번호 강제 변경을 요청해주시기 바랍니다.
관리자 비밀번호 분실
- Admin 서비스에 접속할 수 있는 다른 관리자가 있다면, 일반 구성원과 같이 구성원 개인 정보 수정이나 비밀번호 강제 변경을 요청해주시기 바랍니다.
- Admin 서비스에 접속할 수 있는 다른 관리자가 없다면, 최고 관리자 정보 변경을 통해 비밀번호 찾기를 진행해주시기 바랍니다.
※ 네이버웍스 서비스는 개인/일반 기업용과 공공용으로 나뉘어집니다.
만약 로그인 실패가 계속 발생한다면 로그인 페이지 URL을 다시 한번 확인해보시기 바랍니다.
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