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헬프센터자주 묻는 질문네이버웍스 앱 출시

ID 및 비밀번호가 생각나지 않습니다.

ID/비밀번호 찾기 페이지에서 개인 정보(휴대폰 번호, 개인 이메일 주소)를 통해 ID를 찾거나 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

 

개인 정보로 찾기 시 ‘일치하는 회원 정보가 없습니다.’라고 표시된다면,

사내 관리자에게 개인 정보 설정 혹은 ID 확인 및 비밀번호 변경을 요청해주시기 바랍니다.

 

ID 확인 방법

Admin(관리자만 접근 가능) > 구성원 > 구성원 > 해당 구성원의 이름 클릭

 

구성원의 개인 정보 설정 방법

Admin(관리자만 접근 가능) > 구성원 > 구성원 > 해당 구성원의 이름 클릭 > 우측 상단에 구성원 수정 > 휴대폰과 개인 이메일 설정

 

비밀번호 변경 방법

Admin(관리자만 접근 가능) > 구성원 > 구성원 > 해당 구성원의 이름 클릭 > 우측 아래에 보안 설정 > 비밀번호 > 변경

 

  • 구성원 정보 및 비밀번호 변경

 

만일, 관리자가 ID/비밀번호를 분실했다면 아래 도움말을 확인해주시기 바랍니다.

 

  • 최고 관리자 비밀번호 찾기

 

※ 네이버웍스 서비스는 개인/일반 기업용과 공공용으로 나뉘어집니다.

만약 로그인 실패가 계속 발생한다면 로그인 페이지 URL을 다시 한번 확인해보시기 바랍니다.

  • 개인/일반기업용 네이버웍스 로그인 페이지 : https://auth.worksmobile.com/
  • 공공용(CSAP인증) 네이버웍스 로그인 페이지 : https://auth.gov-naverworks.com/

 

공공용 네이버웍스에서는 일부 기능이 제한됩니다. 자세한 내용은 네이버웍스 기능 소개서를 확인해주세요.
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