모바일 기기의 알림 설정 또는 네이버웍스앱 알림 설정 중 하나만 꺼져 있어도 알림을 받을 수 없습니다.
아래 설정을 확인하십시오.
모바일 기기 본체의 알림 기능이 켜져 있는지 확인
| iOS | 설정 > 방해금지 모드 > 방해금지 모드를 비활성화 |
| Android | 설정 > 알림 > 네이버웍스 |
단, Android 기기는 제조사 및 모델에 따라 메뉴가 달라집니다. 알림, 사운드 및 알림 사운드 및 진동 등 비슷한 메뉴를 확인해 주십시오.
모바일 기기 설정 화면에서 네이버웍스 앱 알림이 켜져 있는지 확인
| iOS | 설정 > 알림 > 네이버웍스 > 알림 허용을 켜기 |
| Android | 설정 > 응용 프로그램 > 네이버웍스 > 알림 > 알림 허용을 켜기 |
단, Android 8.0 이후는 네이버웍스 서비스별 설정이 가능합니다.
네이버웍스 로그인 후 설정화면에서 서비스 알림 설정이 켜져 있는지 확인
| iOS | 더보기 > 설정 > 알림 설정 |
| Android | 더보기 > 설정 > 알림 설정 |