アンケート
アンケートの未回答者へ再通知することはできますか?

アンケートの未回答者がいる場合、未回答者に再度サービス通知を送信*1できます。

再通知の方法はアンケート画面から手動で送信する方法と、自動送信の2種類があります。

 

  • 手動送信*2
    アンケート結果画面より、未回答者を選択してトークまたはメールで再通知を送信します。
  • 自動送信
    アンケート終了日の前日の午後12時に、未回答者宛にトークのサービス通知が送信されます。

*1 アンケート対象」を「指定なし」としている場合は、再通知はされません。アンケート終了日を変更した場合、再通知は変更後の日程にあわせて一度だけ送信されます。
*2 トークでは、一度に最大400名まで再通知が可能です。これを超えた人数へ再通知をしたい場合は、トークの再通知を分割するか、メールでの再通知を行ってください。

 

関連キーワード: リマインダー、再送、転送、催促、リマインド

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