관리자

원격 지원 서비스 이용 방법이 궁금합니다.

LINE WORKS 헬프센터를 통해 원격 지원 서비스를 이용하는 경우 다음 순서에 따라 원격지원 연결이 가능합니다.

 

1. 브라우저를 새로 실행 후 https://113366.com/1234에 접속합니다. (OS, 브라우저 제한 없음)

 

 

2. ‘원격지원 시작’ 버튼을 클릭합니다.

 

 

 

3. 다운로드한 파일을 클릭하여, 원격지원 프로그램을 실행합니다.

 

 

 

4. 안내 받은 아이콘 번호를 클릭합니다.

 

 

 

5. 고객 사전 동의 안내 중 ‘마우스/키보드 제어 동의’를 선택 후 ‘연결’을 클릭합니다.

 

이 글이 도움이 되었나요?
  • 아니오
가장 도움이 되지 않았던 점을 알려주세요.
  • 도움말에 적혀있는 해결 방법이 틀립니다.
  • 도움말을 이해하기 어렵습니다.
  • 다른 사용 환경의 도움말이 필요합니다. (예: Mobile 관련 도움말이 없습니다.)
  • 기타

그 외 불편했던 점을 알려주세요.

의견을 보내 주셔서 감사합니다.
글 목록