네이버웍스 헬프센터를 통해 원격 지원 서비스를 이용하는 경우 다음 순서에 따라 원격지원 연결이 가능합니다.
1. 브라우저를 새로 실행 후 https://113366.com/1234에 접속합니다. (OS, 브라우저 제한 없음)
2. ‘원격지원 시작’ 버튼을 클릭합니다.
3. 다운로드한 파일을 클릭하여, 원격지원 프로그램을 실행합니다.
4. 안내 받은 아이콘 번호를 클릭합니다.
5. 고객 사전 동의 안내 중 ‘마우스/키보드 제어 동의’를 선택 후 ‘연결’을 클릭합니다.
[ 동영상 가이드 ]