2단계 인증을 설정한 구성원이 로그인 하려면  개인 휴대폰 번호 또는 개인 이메일 주소를 설정해야 합니다.

개인 휴대폰 번호 또는 개인 이메일 주소로 인증 코드가 발송되며 인증 코드로 2단계  인증을 해주셔야 합니다.

인증 코드를 받지 못했다면 관리자에게 2단계 인증 확인을 요청해주시기 바랍니다.

이때 관리자는 “2단계 인증 확인 요청” 서비스 알림을 받게 되며  아래와 같이 조치해주시기 바랍니다.

1.서비스 알림에 기재된 구성원의 개인 휴대폰 번호 또는 개인 이메일 주소를 추가하거나 수정해주시기 바랍니다.
2.추가하거나 수정한 개인 휴대폰 번호 또는 개인 이메일 주소를 구성원에게 공유해주시기 바랍니다.

2단계 인증을 실패했을 경우 아래와 같이 조치해주시기 바랍니다.

• 2단계 인증 설정이 ‘필수’로 설정한 경우
  ‘Admin > 구성원 > 구성원 > 구성원 이름 > 구성원 정보 > 보안 설정 > 2단계 인증’ 항목에서 ‘초기화’ 버튼을 선택합니다.
  설정한 개인 휴대폰 번호와 개인 이메일 주소를 확인해주시기 바랍니다.
• 2단계 인증 설정이 ‘선택’으로 설정한 경우
  ‘Admin > 구성원 > 구성원 > 구성원 이름 > 구성원 정보 > 보안 설정 > 2단계 인증’ 항목에서 ‘해제’ 버튼을 선택합니다.
  이후 구성원이 로그인을 시도할 시,  2단계 인증을 위한 개인 휴대폰 번호 또는 개인 이메일 주소를 새로 등록해야 합니다.
  등록한 개인 휴대폰 번호 또는 개인 이메일 주소로 2단계 인증을 해서 서비스에 접속해주시기 바랍니다.