개별 메일을 저장
특정 메일을 클릭하신 후, 상단에 ‘더보기’ > ‘PC에 저장하기’를 클릭하시면 메일을 .eml 형식으로 고객님의 PC에 저장할 수 있습니다.
메일함 단위로 저장
PC웹 메일 페이지 > 좌측 하단 ‘톱니바퀴 아이콘’ > 환경설정 > 메일함 관리 및 분류 > 메일함 관리 및 백업 > 관리에서 ‘백업’을 클릭하시면 해당 메일함이 .zip 형식으로 압축되어 고객님의 PC에 저장됩니다.
단, 파일 형식과 파일명은 변경하여 저장할 수 없습니다.
만일, ‘PC에 저장하기’, ‘백업’ 버튼이 보이지 않는다면, 관리자가 제한한 상태입니다.
관리자에게 제한 해제( Admin > 보안 > 메일 보안 > 메일 백업/PC에 저장하기 > 허용)를 요청해주시기 바랍니다.