依據所使用的方案，顯示的服務可能有所不同。
在稽核中提供記錄，供您查看成員的使用記錄。
您可以設定條件進行搜尋，並下載搜尋結果。
記錄最多僅保留180天。
訊息
查看成員透過LINE WORKS收發訊息的「收／發訊息」記錄與「進入／退出」記錄。
訊息稽核（收／發）
- 在Admin左側選單中選擇「稽核」並展開選單後，點選「訊息」以前往稽核的「訊息」。在行動裝置上，點選
，即可顯示選單。 - 選擇「收／發訊息」標籤後，點選「搜尋」以於畫面中顯示稽核記錄搜尋結果。
- 若在訊息記錄搜尋結果畫面中選擇「訊息」，則可以查看頻道ID和傳送IP／用戶端等詳細資訊。傳送IP／用戶端為傳送訊息時所使用的傳送IP與裝置資訊。
行動版App
- 訊息：傳送的訊息內容。
- 寄件人：傳送訊息的成員姓名和電子郵件地址。
- 收件者：訊息收件者的姓名和電子郵件地址。
- 日期：傳送訊息的日期和時間。
電腦版網站
- 訊息：傳送的訊息內容。
- 寄件人：傳送訊息的成員姓名和電子郵件地址。
- 收件者：訊息收件者的姓名和電子郵件地址。
- 日期：傳送訊息的日期和時間。
- 頻道ID：收發訊息的聊天室ID。
搜尋收／發訊息的稽核記錄
搜尋收／發訊息的稽核記錄。
行動版App
- 在「訊息」的「收／發訊息」畫面中，點選搜尋圖示以展開搜尋畫面後輸入條件。
- Bot訊息：篩選Bot傳送的訊息之選項。
- 點選「搜尋」以搜尋。
電腦版網站
可以依搜尋期間進行搜尋，也可以選擇詳細來同時指定多個條件進行搜尋。
- 在「訊息」的「收／發訊息」畫面中，選擇「期間」。若點選「詳細」，則可以同時指定多個項目進行搜尋。
- Bot訊息：篩選Bot傳送的訊息之選項。
- 點選「搜尋」，並查看訊息記錄。
下載收／發訊息的稽核記錄
下載已查詢的稽核記錄。
- 在「訊息」的「收／發訊息」畫面中，使用搜尋功能顯示欲下載的內容。
- 點選右上角的「下載」，以請求下載。
- 點選左側選單中的「下載記錄」，以前往該畫面。
- 找到請求的記錄並下載檔案。
訊息稽核（進入／退出）
- 在Admin左側選單中選擇「稽核」並展開選單後，點選「訊息」以前往稽核的「訊息」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「進入／退出」標籤，以前往畫面。
行動版App
- 類別：顯示聊天室的進入／退出狀況。
- 用戶：進入／退出的成員之姓名和電子郵件地址。
- 服務類型：進入／退出的服務。
- 日期：進入／退出的日期和時間。
電腦版網站
- 類別：顯示聊天室的進入／退出狀況。
- 用戶：進入／退出的成員之姓名和電子郵件地址。
- 服務類型：進入／退出的服務。
- 日期：進入／退出的日期和時間。
- 頻道ID：進入／退出的聊天室ID。
搜尋訊息進入／退出稽核記錄
搜尋進入／退出訊息的稽核記錄。
行動版App
- 在「訊息」的「進入／退出」畫面中，點選搜尋圖示以展開搜尋畫面後輸入條件。
- 點選「搜尋」以搜尋。
電腦版網站
可以依搜尋期間進行搜尋，也可以選擇詳細來同時指定多個條件進行搜尋。
- 在「訊息」的「進入／退出」畫面中，選擇「期間」。若點選「詳細」，則可以同時指定多個項目進行搜尋。
- 點選「搜尋」，並查看「進入／退出」記錄。
下載訊息進入／退出稽核記錄
下載已查詢的稽核記錄。
- 在「訊息」的「進入／退出」畫面中，使用搜尋功能顯示欲下載的內容。
- 點選右上角的「下載」，以請求下載。
- 點選左側選單中的「下載記錄」，以前往該畫面。
- 找到請求的記錄並下載檔案。