訊息一般設定

此功能適用於LINE WORKS的所有方案。

設定在訊息服務中可使用的功能。

設定功能

您可以設定查看已讀成員、訊息可收回時間、語音·視訊通話及畫面分享功能。

確認已讀成員

選擇是否允許成員使用確認已讀成員功能。

若開啟「確認已讀我傳送的訊息的成員」設定,傳送訊息的成員可以確認在聊天室參與的成員中誰已讀訊息。

若開啟「確認已讀其他人傳送的訊息的成員」設定,在聊天室參與的所有成員可以確認誰已讀其他成員傳送的訊息。

您須開啟「確認已讀我傳送的訊息的成員」設定,才可啟用「確認已讀其他人傳送的訊息的成員」設定。無法僅開啟「確認已讀其他人傳送的訊息的成員」設定。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「功能」的「確認已讀成員」項目中點選右側的
  4. 開啟「確認已讀我傳送的訊息的成員」。
    若開啟「確認已讀我傳送的訊息的成員」設定,則可以設定「確認已讀其他人傳送的訊息的成員」。
  5. 點選右上角的「儲存」。

訊息收回時間

您可以變更可收回訊息的時間。

可從「1小時」與「24小時」中選擇,設定的時間內可以收回自己傳送的訊息,或在部門/群組聊天室,部門主管或群組負責人可以收回其他成員的訊息。

若收回訊息,所有聊天室成員無法查看該訊息內容,但仍會知道有訊息曾被收回。

但是,向LINE傳送的訊息無法收回。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「功能」的「收回訊息時限」項目中點選右側的
  4. 選擇可收回訊息的時間。
  5. 點選右上角的「儲存」。

語音·視訊通話及畫面分享

設定是否使用LINE WORKS用戶間的免費視訊通話與語音、電腦板網站中的畫面分享功能。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「功能」的「語音/視訊通話、分享畫面」項目中點選右側的
  4. 開啟「語音/視訊通話、分享畫面」。
  5. 點選右上角的「儲存」。

聊天室功能

設定是否使用聊天室功能(Note、行事曆、任務及資料夾)。

將一併套用於包含群組、部門聊天室的所有聊天室。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「功能」的「聊天室功能」項目中點選右側的
  4. 從聊天室Note、聊天室事件、聊天室任務及聊天室資料夾中選擇欲使用的功能。
  5. 點選右上角的「儲存」。

管理訊息/檔案

設定訊息與附加檔案。

您設定的值將共同適用於電腦版網站、電腦版App及行動版App。

但是,若將期限變更為比目前設定的期限短,新舊期限之間的舊資料將會被刪除。

訊息保管/搜尋期限

設定文字訊息內容與可以搜尋的期間。

設定的期間內可以查看並搜尋收發的訊息內容。

設定期間前的訊息將自動刪除。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「訊息/檔案管理」的「訊息保留/搜尋期限」項目中點選右側的
  4. 設定期限。
  5. 點選右上角的「儲存」。

照片/檔案保管期限

設定在聊天室分享的檔案或照片可以下載的期限。

若變更設定值,則變更後的設定值將會套用於先前上傳的檔案或照片。

若變更為比現有設定的期限更短的期限,則減少保管期限內的檔案將被刪除,且可使用的共用容量將會隨之增加。

但是,若設定超過「訊息保留/搜尋期限」,則僅可確認並下載「訊息保留/搜尋期限」內的照片/檔案。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「訊息/檔案管理」的「照片/檔案保留期限」項目中點選右側的
  4. 設定期限。
  5. 點選右上角的「儲存」。

單一檔案的最大附加容量

設定在聊天室可附加單一檔案的最大容量。

若將最大容量設定較小,可以避免成員意外附加大容量檔案,導致快速佔滿共用容量。

無法傳送超過設定容量的檔案。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「訊息/檔案管理」的「1個檔案最大附件容量」項目中點選右側的
  4. 設定單一檔案的最大傳送容量。
  5. 點選右上角的「儲存」。

聊天室Note

設定在聊天室可使用的聊天室Note的附件容量和已刪除貼文在垃圾桶保管的保管期限。

單一檔案的最大附加容量

設定在Note可附加單一檔案的最大容量。

若將最大容量設定較小,可以避免成員意外附加大容量檔案,導致快速佔滿共用容量。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「聊天室Note」的「1個檔案最大附件容量」項目中,選擇右側後,設定單一附件最大容量。
  4. 點選右上角的「儲存」。

垃圾桶保管期限

設定刪除後保管在垃圾桶的貼文之的保管期限。超過保管期限的貼文將永久刪除,且無法復原。

即使保管於垃圾桶,仍包含在共用容量,若欲釋出容量,請務必將垃圾桶中的貼文永久刪除。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「聊天室Note」的「垃圾桶保管期限」項目中,選擇右側後,選擇保管期限。若不想自動刪除,則選擇「不自動刪除」。
  4. 點選右上角的「儲存」。

聊天室資料夾

設定聊天室中可使用聊天室資料夾的連結設定、垃圾桶保管期限、檔案版本記錄等。

若正在使用Drive附加產品,可以在「服務 > Drive」中設定。

連結分享功能

設定是否允許以連結形式分享聊天室資料夾的資料夾或檔案。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「聊天室資料夾」的「連結分享功能」項目中,選擇右側後,選擇是否使用連結分享功能。
    • 允許連結分享:部門主管或群組負責人可以設定是否允許以連結形式分享聊天室資料夾的子資料夾或檔案。
    • 禁止連結分享:無法以連結形式分享聊天室資料夾中的子資料夾或檔案。設定時,將無法存取並使用先前建立的連結。
  4. 點選右上角的「儲存」。

連結存取權限

設定連結存取權限。

允許連結分享後,可以設定連結存取權限。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「聊天室資料夾」的「連結存取權限」項目中,選擇右側後,設定連結存取權限。
    • 內部成員:僅可在LINE WORKS登入的內部成員可存取連結。
    • 所有人(可以設定密碼):除內部成員外,知道連結或密碼的所有人員都可以存取該連結。
    • 僅限指定的人員(安全一次性驗證碼驗證):您必須使用OTP(一次性驗證碼)進行驗證,才能存取連結。
      用於透過加強安全並分享連結,僅限指定人員存取,以防止意外連結擴散。
  4. 點選右上角的「儲存」。

連結有效期限

設定可使用已分享連結的期限。

若連結已過期,將會前往過期頁面,並無法使用。

允許連結分享後,可以設定連結有效期限。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「聊天室資料夾」的「連結有效期」項目中,選擇右側後,設定連結有效期限。
  4. 點選右上角的「儲存」。

垃圾桶保管期限

設定刪除後保留於垃圾桶的檔案之保管期限。

超過保管期限的檔案將永久刪除,且無法復原。

即使保管於垃圾桶,仍包含在共用容量,若欲釋出容量,請務必將垃圾桶中的檔案永久刪除。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 選擇「聊天室資料夾」的「垃圾桶保管期限」項目中的右側「」後,選擇保管期限。可從最長5天/15天/30天/50天/不自動刪除中選擇。
  4. 點選右上角的「儲存」。

版本記錄檔案保管期限

設定覆蓋檔案時產生的各版本記錄檔案之保管期限。

聊天室資料夾的版本記錄佔用共用容量。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 點選「進階設定」,並點選「管理」。
  4. 選擇右上角的「修改」後,選擇「版本儲存期限」。
  5. 點選右上角的「儲存」。

檔案類型

除預設提供的檔案類型外,新增或刪除欲保留版本記錄的檔案類型。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 點選「進階設定」,並點選「管理」。
  4. 選擇右上角的「修改」後,選擇欲儲存版本記錄之檔案的副檔名。已選擇的副檔名顯示為藍色。
    若欲直接輸入副檔名,請在「修改」下方直接輸入副檔名,並點選「已新增的檔案」。自行新增的副檔名可以點選「x」,以移除。
  5. 點選右上角的「儲存」。

設定畫面

套用電腦版網站訊息簡易模式

選擇是否允許各成員自行設定簡易模式,或由管理員強制套用簡易模式。

若網路速度較慢或電腦設備規格較低時使用簡易模式,將有助於更流暢地使用LINE WORKS。簡易模式下,聊天室清單和成員清單中將不提供個人檔案圖片,並部分功能可能無法使用。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「服務」並展開選單後,點選「訊息」並前往「訊息」。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 選擇「一般」標籤。
  3. 在「畫面設定」的「套用電腦版網站訊息簡易模式」項目中點選右側的
  4. 若欲允許成員自行設定簡易模式,請選擇「選擇 - 依成員各自設定(將一般模式設定為預設值)」;若欲由管理員強制套用簡易模式,請選擇「必須 - 強制套用簡易模式」。
  5. 點選右上角的「儲存」。

若選擇「選擇 - 依成員各自設定(將一般模式設定為預設值)」,則預設值為一般模式。變更時,反映約需10分鐘才能生效。

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