為了讓成員能與外部聊天對象（LINE用戶、其他公司的LINE WORKS用戶）收發訊息，可以設定相關功能。
與LINE用戶聊天
設定讓內部成員可透過LINE WORKS與外部LINE用戶收發訊息。
為了實際讓成員能與外部LINE用戶收發訊息，須由管理員授予權限，且LINE用戶須新增授予權限的成員為好友。
設定使用與否
設定內部成員是否允許與LINE用戶收發訊息。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選
，即可顯示選單。 - 選擇「Default
」。 - 選擇「Default」項目右側
後，設定是否使用。 - 變更設定後，選擇上方的「Default」並儲存設定值。
「Default」時，僅限管理員允許的成員，可於LINE WORKS訊息環境中與LINE用戶收發訊息。成員的使用權限設定，請於下方的「Default」項目中設定。
若從「Default」變更為「Default」，則參與成員的聊天室清單中，現有與LINE用戶的聊天室將會被刪除，且對於正在聊天中的LINE用戶，成員將顯示為已退出用戶。您可在Admin的稽核／記錄中搜尋並查詢與現有LINE用戶的聊天記錄。
- 選擇「Default」項目右側後，設定是否使用。
使用權限
設定可以與LINE用戶聊天的成員之權限。
設定使用權限
設定是否將與LINE用戶聊天的權限授予所有成員，或是僅授予部分成員。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default」。
- 選擇「Default」項目的右側後，從「Default」或「Default」中選擇。各項設定的詳細說明如下。
設定 說明 Default 即使管理員未另行管理權限，亦會自動將與LINE用戶聊天的權限授予所有成員。 Default 僅授予管理員指定的部分成員與LINE用戶聊天的權限。 此時，若欲自動授予新成員與LINE用戶聊天的權限，請開啟「Default」設定。
- 變更設定後，點選上方的「Default」並儲存設定值。
新增連動用戶
若「Default」設定值設定為「Default」，則可依成員授予與LINE用戶聊天的權限。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default」。
- 在「Default」項目中，點選「Default」並前往「Default」頁面。
- 在連動用戶管理頁面中，選擇「Default」標籤。
- 選擇「Default」以選擇欲連動的成員後，點選下方的「Default」，以新增欲連動的成員。
刪除連動用戶
若「Default」設定值設定為「Default」，則可依成員刪除與LINE用戶聊天的權限。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default」。
- 在「Default」項目中，點選「Default」並前往「Default」頁面。
- 在連動用戶管理頁面中，選擇「Default」標籤。
- 選擇欲刪除的成員後，點選「Default」。
重設連動用戶URL
您可以將連動用戶的外部聊天對象新增URL批次重設為新URL。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 點選「Default」。
- 在「Default」項目中，點選「Default」。
- 點選「Default」標籤。
- 選擇欲重設URL的成員後，點選「Default」或點選外部聊天對象新增URL下方的「Default」。
自動傳送問候訊息
設定向將LINE WORKS用戶新增為好友的LINE好友自動傳送問候訊息。您可以直接編輯營業資訊或問候訊息。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default」。
- 選擇「Default」項目的右側後，設定是否使用「Default」。
- 變更設定後，點選上方的「Default」並儲存設定值。
若欲編輯問候訊息，並點選問候訊息區域下方的「Default」，則開啟「Default」視窗。修改內容後，選擇「Default」並儲存變更的內容。
自動授予新成員連動權限
設定是否自動授予新加入成員連動權限。
但是，僅在「Default」的「Default」設定為「Default」時，才能設定此設定。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default」。
- 選擇「Default」項目右側後，設定是否設定「Default」。
設定為開啟時，將自動授予新加入成員連動權限；設定為關閉時，則不會自動授予連動權限。 - 變更設定後，點選上方的「Default」並儲存設定值。
傳送檔案·限制附加
設定是否允許在LINE連動時，LINE用戶參與的聊天室中分享檔案。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default
」。 - 選擇「Default」項目的右側後，設定是否允許傳送檔案及是否限制附加。
選擇「開啟」時，若在LINE用戶參與的聊天室之訊息輸入框點選
，由於相機、聯絡人、Drive（資料夾）圖示將會停用，因此無法透過相機拍攝並傳送、傳送Drive（資料夾）內的檔案。 - 點選上方的「Default」並儲存設定值。
與其他公司的LINE WORKS用戶聊天
設定使內部成員可與使用LINE WORKS的其他公司成員收發訊息。
為了實際讓成員能與其他公司的LINE WORKS用戶收發訊息，須由管理員授予權限，且授予權限的成員須新增其他公司的LINE WORKS用戶。
設定使用與否
設定是否允許內部成員與其他公司的LINE WORKS用戶收發訊息。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default
」。 - 在「Default」項目的右側中，選擇，並設定是否使用。
- 變更設定後，選擇上方的「Default」並儲存設定值。
「Default」時，僅限管理員允許的成員，可於LINE WORKS訊息環境中與使用LINE WORKS的其他公司用戶收發訊息。成員的使用權限設定，請於下方的「Default」項目中設定。
若從「Default」變更為「Default」，則參與成員的LINE WORKS清單中，現有與其他公司LINE WORKS用戶的聊天室將會被刪除，且對於正在聊天中的其他公司LINE WORKS用戶，成員將顯示為已退出用戶。您可在Admin的稽核／記錄中搜尋並查詢與現有其他公司的LINE WORKS用戶的聊天記錄。
使用權限
設定可以與其他公司的LINE WORKS用戶聊天的成員之權限。
設定使用權限
設定是否將與其他公司的LINE WORKS用戶聊天的權限授予所有成員，或是僅授予部分成員。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default
」。 - 選擇「Default」項目的右側後，從「Default」或「Default」中選擇。各項設定的詳細說明如下。
設定 說明 Default 即使管理員未另行管理權限，亦會自動將與其他公司的LINE WORKS用戶聊天的權限授予所有成員。 Default 僅授予管理員指定的部分成員與其他公司的LINE WORKS用戶聊天的權限。 此時，若欲自動授予新成員與其他公司LINE WORKS用戶聊天的權限，請開啟「Default」設定。
- 變更設定後，點選上方的「Default」並儲存設定值。
新增連動用戶
若「Default」設定值設定為「Default」，則可依成員授予與其他公司的LINE WORKS用戶聊天的權限。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default」。
- 在「Default」項目中，點選「Default」並前往「Default」頁面。
- 在連動用戶管理頁面中，選擇「其他公司的LINE WORKS」標籤。
- 選擇「Default」以選擇欲連動的成員後，選擇下方的「Default」，以新增欲連動的成員。
刪除連動用戶
若「Default」設定值設定為「Default」，則可依成員刪除與其他公司的LINE WORKS用戶聊天的權限。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default」。
- 在「Default」項目中，點選「Default」並前往「Default」頁面。
- 在連動用戶管理頁面中，選擇「其他公司的LINE WORKS」標籤。
- 選擇欲刪除的成員後，點選「Default」。
重設連動用戶URL
您可以將連動用戶的外部聊天對象新增URL批次重設為新URL。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 點選「Default」。
- 在「Default」項目中，點選「Default」。
- 點選「LINE WORKS」標籤。
- 選擇欲重設URL的成員後，點選「Default」或點選外部聊天對象新增URL下方的「Default」。
自動授予新成員連動權限
設定是否自動授予新加入成員連動權限。
但是，僅在「與其他公司的LINE WORKS用戶聊天」的「Default」設定為「Default」時，才能設定此設定。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default
」。 - 選擇「Default」項目的右側後，設定是否設定「Default」。設定為開啟時，將自動授予新加入成員連動權限；設定為關閉時，則不會自動授予連動權限。
- 變更設定後，點選上方的「Default」並儲存設定值。
傳送檔案·限制附加
與其他公司的LINE WORKS用戶聊天時，設定是否允許LINE WORKS用戶參與的聊天室中分享檔案。
- 在Admin左側選單中，選擇「Default」並展開選單後，點選「Default」並前往「Default」。在行動裝置上，點選，即可顯示選單。
- 選擇「Default
」。 - 選擇「Default」項目的右側後，設定是否允許「Default」。
若欲允許在其他公司LINE WORKS用戶的聊天室中上傳檔案，請選擇「關閉」；若欲禁止上傳，則選擇「開啟」。 若選擇「開啟」，則會發生以下限制。- 與其他公司的LINE WORKS用戶參與的聊天室：若在訊息輸入框點選，由於相機、聯絡人、Drive（資料夾）、範本圖示將會停用，因此無法透過相機拍攝並傳送、傳送Drive（資料夾）內的檔案、撰寫並傳送範本。
- 外部群組：您無法在外部群組中的Note、事件或資料夾選單附加檔案。此外，無法在Note附加範本，亦無法在看板設定範本。
- 與其他公司的LINE WORKS用戶參與的聊天室：若在訊息輸入框點選
- 點選上方的「Default」並儲存設定值。