同步外部裝置管理(MDM)

Default

若您已導入專業的MDM(行動裝置管理)解決方案,可透過LINE WORKS的「Default」設定,讓成員僅能從由外部MDM解決方案管理的裝置存取LINE WORKS行動版App。

啟用前確認事項

  • 此功能使用MDM Framework的(Managed)App Configuration方式。啟用此功能前,請先確認所使用的MDM解決方案是否支援Managed App Configuration設定。
  • 若為Android作業系統的裝置,此功能僅能在Android Enterprise環境中使用。若有成員使用Android裝置,或公司提供Android裝置作為業務用裝置,則必須先建構Android Enterprise環境。
  • 一旦啟用此功能,所有成員將立即從行動版App中被強制登出,之後僅能在透過外部MDM解決方案同步的Key value的情況下登入。請務必於啟用前熟悉此流程。

同步流程

若欲使用同步流程,管理員必須先在LINE WORKS Admin中啟用此功能,並在MDM解決方案的管理員主控台中設定LINE WORKS App的 App Configuration。

  1. 在NAVER WORKS的Admin中,啟用外部MDM同步功能並發行Key Value。
  2. 在外部MDM解決方案的主控台中,將LINE WORKS App登錄為允許的App(Managed App)。
  3. 在外部MDM解決方案的主控台中,登錄LINE WORKS Admin中為LINE WORKS App發行的App Configuration。
    • App Configuration Key:LineworksAuthCode
    • App Configuration Type:String/字串格式
    • App Configuration Value:LINE WORKS Admin中發行的唯一值
    • 各名詞的說明如下。
      名詞 說明
      Default
      • 在Managed App Configuration中使用的組態金鑰(Key)。
      • LINE WORKS外部MDM同步用的Configuration Key為LineworksAuthCode。
      Default
      • Managed App Configuration中使用的值(Key Value)的格式。
      • LINE WORKS外部MDM同步用的Key Value為「String」(字串)格式。
      Default
      • 在Managed App Configuration中使用的值(Key Value)。
      • 從LINE WORKS Admin發行,可選擇自動生成或手動輸入。
        • Default:使用Admin自動生成的Key Value。
        • Default:若欲在企業集團內使用相同的Key Value,或是已預先生成Key Value並輸入至外部MDM主控台,則此方式十分實用。
  4. 在外部MDM解決方案的主控台中,將LINE WORKS App佈署至成員的裝置,或由成員透過外部MDM自行安裝LINE WORKS App。

若LINE WORKS App已透過步驟3成功同步App Configuration的 Key(LineworksAuthCode)及Value(各網域的唯一值),則用戶即可正常登入LINE WORKS行動版App。

以下指南皆為步驟1的相關流程。步驟2至4屬於各MDM解決方案的設定,由於各解決方案的設定方式不同,請參考各解決方案的手冊或洽詢解決方案供應商。

設定啟用

若開啟並儲存外部MDM同步功能,所有成員將在最多10分鐘內從行動版App中被強制登出,之後僅能透過外部MDM從已正確同步的Key Value的行動版App中存取。

無論是在啟用外部MDM同步之前或之後(根據外部MDM同步建構流程的步驟2-4),皆必須在外部MDM的主控台中完成App Configuration設定。

在LINE WORKS Admin中設定方式如下:

  1. 在Admin左側選單選擇「Default」,並展開選單後,前往「Default」選單。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 點選畫面下方的「Default」,以展開包含「Default」設定的進階功能。
  3. 點選右側的「Default」,前往設定畫面。
  4. 開啟「Default」項目以開啟設定。
  5. 確認注意事項後,點選「Default」。
  6. 選擇是否要限制登入其他網域。
  7. 已自動發行新的Key Value。若欲手動設定Key Value,可選擇「Default」並輸入新的值。
  8. 點選右上角的「Default」,並儲存變更的事項。

重新發行Key Value

若您的Key Value已外洩,或公司內部政策有所變更,可以重新發行Key Value。

重新發行並儲存Key Value後,所有成員將在最多10分鐘內從行動版App中被強制登出,必須透過外部MDM同步新的Key Value後,才能繼續使用行動版App。

無論是在變更Key Value之前或之後(根據外部MDM同步建構流程的步驟2-4),皆必須在外部MDM的主控台中,以新發行的Key Value更新App Configuration設定。

  1. 在Admin左側選單選擇「Default」,並展開選單後,前往「Default」選單。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 點選畫面下方的「Default」,以展開包含「Default」設定的進階功能。
  3. 點選右側的「Default」,前往設定畫面。
    • 若Key Value為「Default」:點選輸入欄右側的「Default」。
    • 若Key Value為「Default」:清除現有值並輸入新的值。
  4. 點選上方的「Default」,並儲存變更的事項。

限制登入其他網域

若在使用外部MDM同步功能時啟用此選項,則可在由外部MDM管理的行動裝置上,封鎖登入來自屬於其他網域/群組的LINE WORKS帳號

啟用「Default」之前,必須先熟悉以下幾點:

  • 若欲使用此功能,必須設定一個不與任何其他網域(包括同企業集團內的網域)重複的唯一Key Value。
  • 開啟此選項後,將無法再使用其他網域/群組的帳戶登入
  • 若開啟此選項,則在最多10分鐘內,在由同一Key Value管理的裝置上,強制登出不屬於相同LINE WORKS網域/群組的帳戶。但是,只有當至少有一個屬於本網域/群組的帳戶登入時才會立即登出。若此裝置上該帳戶沒有登入,而僅有其他網域/群組的帳號登入,則當本網域/群組的帳戶下次登入時,其他網域/群組的帳戶將被登出。

設定停用

若您不想再透過外部MDM同步功能管控存取權限,可停用外部MDM同步設定。

但是,即使停用此功能,已透過MDM解決方案同步的Configuration Key將不會自動解除。

  1. 在Admin左側選單選擇「Default」,並展開選單後,前往「Default」選單。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 點選畫面下方的「Default」,以展開包含「Default」設定的進階功能。
  3. 點選右側的「Default」,前往設定畫面。
  4. 開啟「Default」項目,並關閉設定。
  5. 點選上方的「Default」,並儲存變更的事項。
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