此功能適用於LINE WORKS的所有方案。
確認訊息數量。
您可以指定期間並查詢，也可下載為Excel檔案。
- 在Admin左側選單中，點選「統計」。在行動裝置上，點選
，則可顯示選單。 - 點選統計選單下方的「訊息」，以前往「訊息」畫面。
訊息數
有關訊息數的統計資料。
訊息數量為包含文字、貼圖／表情貼、Bot、檔案、語音通話、視訊通話、群組通話及畫面分享等所有傳送訊息的數量。
但是，若為Bot訊息，則將收件者的數量列為訊息數量來進行統計。
- 全部：若選擇全部，將累積各項目顯示在圖表上。可輕鬆查看以下各項目在整體中所佔的比重。
| 文件 | 一般文字訊息和部門／群組聊天室的通知訊息數 | ||||||||
| 貼圖/表情符號 | 傳送貼圖或表情貼的次數 | ||||||||
| Bot | 與Bot聊天的訊息數 | ||||||||
| 檔案 | 在聊天室分享的檔案數 | ||||||||
| 音訊通話 | 撥打語音通話的次數。群組通話除外 | ||||||||
| 視訊通話 | 視訊通話的次數。群組視訊通話和畫面分享除外 | ||||||||
| 群組通話 | 群組語音和視訊通話的次數 | ||||||||
| 分享畫面 | 畫面分享數 | ||||||||
- 查詢：選擇特定期間，或直接輸入欲查詢的期間後，點選「查詢」並查看統計資料。僅能查詢最近一年的資料。
- 下載：點選「下載」，即可將畫面中的資料下載為Excel檔案。