此功能適用於LINE WORKS的所有方案。
您可以新增能與LINE WORKS內部成員共享及管理的聯絡人。
最多可以新增100個電話號碼、電子郵件、生日/紀念日、公司、地址等項目。聯絡人的個人檔案的檔案大小須小於10 MB,且可登錄.jpg、.png、.gif格式的檔案。
使用外部聯絡人時,須遵守個人資料保護法來新增及使用聯絡人。
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以單一公司為基準,Free方案僅可新增500個外部聯絡人,而在標準版、進階版方案則最多可新增10萬個外部聯絡人。
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以單一公司為基準,標準版、進階版方案最多可新增10萬個外部聯絡人。
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新增外部聯絡人
新增外部聯絡人資訊的方法如下。
- 直接輸入資訊來新增聯絡人
- 掃描名片來新增聯絡人
直接輸入資訊來新增聯絡人
您可以透過直接輸入資訊來新增外部聯絡人。
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
後,點選「新增外部聯絡人」。
- 點選「直接輸入聯絡人」。
- 輸入資訊後,點選「儲存」以新增一般聯絡人。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 點選左上角的「新增」。
- 點選「直接輸入外部聯絡人」。
- 輸入新外部聯絡人的資訊,並點選「儲存」以新增聯絡人。若欲繼續新增其他外部聯絡人,請點選「儲存後繼續新增」。
掃描名片來新增聯絡人
您可以掃描名片並輕鬆輸入各種資訊。
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
後,點選「新增外部聯絡人」。
- 點選「直接輸入聯絡人」。
- 點選聯絡人新增畫面上方的「掃描名片」。
- 將名片對齊方框後進行拍攝。可以點選拍攝畫面上方的「自動拍攝」或「手動拍攝」,並選擇拍攝方式。
- 自動拍攝:若將名片對齊方框內,則會自動辨識並進行拍攝。
- 手動拍攝:若將名片對齊方框後,請點選手動拍攝按鈕,並進行拍攝。
- 確認已掃描的名片圖片。依據需求,會重新拍攝及進行編輯。
- 點選右上角的「使用」。
- 在一般聯絡人新增畫面中,確認名片的資訊是否有正確輸入。依需求額外編輯資訊後,點選右上角的「儲存」。
批次新增外部聯絡人
您可以從.csv、.xls、.txt檔案或郵件載入聯絡人,並將其批次新增至通訊錄。
電腦版網站
從檔案載入
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「載入聯絡人」。
- 點選「下載csv範本檔案」、「下載Excel範本檔案」、「查看記事本txt範本」中所需的格式,並下載範例檔案。
- 在範例檔案中新增並儲存聯絡人。若使用csv範例檔案,則須以UTF-8儲存字元編碼。使用備忘錄txt範例時,點選「查看記事本txt範本」後,顯示的下列訊息複製並貼上至備忘錄等文字編輯器中,並進行編輯後,以UTF-8儲存。
- 點選「選擇檔案」,並上傳已儲存的檔案後,點選「載入」。
- 查看聯絡人清單,並選擇欲儲存的聯絡人。
- 若有必填項目未輸入,則會以紅色顯示。
- 點選「沒有標籤」後,新增標籤或點選「變更公開範圍」後,可以設定公開範圍。
- 點選「儲存」,並批次新增聯絡人。
從郵件載入
用於將電子郵件地址新增為聯絡人。
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 點選左側清單下方的「載入聯絡人」。
- 點選「從電子郵件載入」。
- 選擇郵件匣,並設定條件後,點選「載入」。
- 查看聯絡人清單,並選擇欲儲存的聯絡人。
- 若有必填項目未輸入,則會以紅色顯示。
- 點選「沒有標籤」後,新增標籤或點選「變更公開範圍」後,可以設定公開範圍。
- 點選「儲存」,並批次新增聯絡人。
修改外部聯絡人
修改外部聯絡人資訊的方法如下。
- 直接輸入資訊來修改聯絡人
- 掃描名片來修改聯絡人
- 變更公開範圍來修改聯絡人
直接輸入資訊來修改聯絡人
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「所有聯絡人」。
- 點選欲修改的聯絡人姓名。
- 點選
。
- 點選「修改」。
- 修改聯絡人資訊後,點選「儲存」以修改聯絡人。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「外部聯絡人」中的「所有聯絡人」、「管理的聯絡人」,或有欲修改聯絡人的標籤名稱。
- 點選欲修改的聯絡人。
- 在右側的聯絡人詳情中,點選
。
- 點選「修改」。
- 修改聯絡人資訊後,點選「儲存」以修改聯絡人。
掃描名片來修改聯絡人
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「所有聯絡人」。
- 點選欲修改的聯絡人姓名。
- 點選
。
- 點選「修改」。
- 點選外部聯絡人修改畫面上方的「掃描名片」。
- 將名片對齊方框後進行拍攝。可以點選拍攝畫面上方的「自動拍攝」或「手動拍攝」,並選擇拍攝方式。
- 自動拍攝:若將名片對齊方框內,則會自動辨識並進行拍攝。
- 手動拍攝:若將名片對齊方框後,請點選手動拍攝按鈕,並進行拍攝。
- 確認已掃描的名片圖片。依據需求,會重新拍攝及進行編輯。
- 點選右上角的「使用」。
- 在聯絡人修改畫面中,確認名片的資訊是否有正確輸入。將在原有資訊下方,透過掃描名片會新增已登錄的資訊。依需求額外編輯資訊後,點選右上角的「儲存」。
變更公開範圍來修改聯絡人
您可以變更聯絡人的公開範圍,僅與特定成員共享聯絡人。
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「所有聯絡人」。
- 點選欲修改的聯絡人姓名。
- 點選
後,點選「修改」。
- 點選下方的「聯絡人公開範圍」。
- 將公開範圍變更為「向全體公開」或「向成員公開」。
- 向全體公開:公司內的所有成員可以查看聯絡人。
- 向成員公開:您可以指定欲公開聯絡人的成員、群組及部門。若僅將自己新增為成員,則會建立非公開聯絡人。
- 點選「儲存」。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「外部聯絡人」中的「所有聯絡人」、「管理的聯絡人」,或有欲修改聯絡人的標籤。
- 右側的聯絡人詳情中,點選
後,並點選「修改」。
- 將公開範圍變更為「向所有人公開」或「僅限指定成員」。
- 向所有人公開公司內的所有成員可以查看聯絡人。
- 僅限指定成員:您可以指定欲公開聯絡人的成員、群組及部門。若僅將自己新增為成員,則會建立非公開聯絡人。
- 點選「儲存」。
變更外部聯絡人的負責人
您可以將欲管理外部聯絡人的負責人變更為其他成員。
負責人可以設定聯絡人編輯權限。
變更個別聯絡人的負責人
將外部聯絡人的負責人變更為其他成員。
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「管理的聯絡人」。
- 點選欲修改的聯絡人姓名。
- 點選
。
- 點選「變更Master」。
- 選擇新負責人。
若為外部LINE WORKS聯絡人,則可以選擇是否要將該外部用戶新增於新的負責人的聊天對象。 - 點選「確認」。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「管理的聯絡人」。
- 點選欲修改的聯絡人。
- 在右側的聯絡人詳情中,點選
。
- 點選「變更負責人」。
- 選擇新負責人。
若為外部LINE WORKS聯絡人,則可以選擇是否要將該外部用戶新增於新的負責人的聊天對象。 - 點選「確定」。
變更多個聯絡人的聯絡人
您可以一次將多個聯絡人的負責人變更為其他成員。
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「管理的聯絡人」。
- 長按欲變更負責人的聯絡人中的聯絡人。
- 選擇要將變更負責人的所有聯絡人。
- 點選
。
- 選擇新負責人。
若包含外部LINE WORKS聯絡人,則可以選擇是否要將該外部用戶新增於新的負責人的聊天對象。 - 點選「確認」。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「管理的聯絡人」。
- 選擇欲修改聯絡人姓名左側的
。
- 點選畫面上方的「變更負責人」。
- 選擇新負責人。
若包含外部LINE WORKS聯絡人,則可以選擇是否要將該外部用戶新增於新的負責人的聊天對象。 - 點選「確定」。
合併外部聯絡人
此功能僅適用於LINE WORKS的標準版和進階版方案。
您可以將多個重複的聯絡人合併為單一聯絡人。
但是,外部LINE WORKS聯絡人和LINE 聯絡人無法合併。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「外部聯絡人」、「所有聯絡人」、「管理的聯絡人」,或有欲合併聯絡人的標籤名稱。
- 選擇欲合併聯絡人左側的
。
- 點選畫面上方的「合併」。
- 選擇主要聯絡人。
- 個人檔案圖片、編輯允許設定:會以主要聯絡人為基準儲存。
-
公開範圍:若所選擇的聯絡人中有向所有人公開的聯絡人,則公開範圍將會被設定為向所有人公開。若僅選擇只向成員公開的聯絡人,則公開範圍將會被設定為已選擇所有聯絡人的公開成員。
- 姓氏/名字:若外部LINE WORKS聯絡人或LINE聯絡人與一般聯絡人合併時,會優先儲存外部LINE WORKS聯絡人或LINE聯絡人的資料。若分別合併外部LINE WORKS聯絡人或LINE聯絡人,會以主要聯絡人為基準儲存。
- 所屬、電話號碼、郵件、地址、生日/紀念日、網站、即時通訊軟體/社群媒體、名片圖片、備註:會優先儲存主要聯絡人的資料,若沒有資料,則以其他聯絡人的資料為基準儲存。
- 點選「確定」以儲存。
刪除外部聯絡人
您可以刪除外部聯絡人。
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「所有聯絡人」。
- 點選欲刪除的聯絡人姓名。
- 點選
。
- 點選「刪除」以刪除聯絡人。但是,若為與其他成員聊天的外部聊天對象,則無法刪除該聯絡人。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「外部聯絡人」、「所有聯絡人」、「管理的聯絡人」,或有欲刪除聯絡人的標籤名稱。
- 點選欲刪除的聯絡人。
- 在右側的聯絡人詳情中,點選
。
- 點選「刪除」以刪除聯絡人。 但是,若為與其他成員聊天的外部聊天對象,則無法刪除該聯絡人。
永久刪除已刪除的聯絡人
您可以永久刪除外部聯絡人。
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「垃圾桶」。
- 點選欲永久刪除的聯絡人姓名。
- 點選
。
- 點選「永久刪除」以永久刪除聯絡人。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「垃圾桶」。
- 選擇欲永久刪除聯絡人的左側
,並點選上方的「永久刪除」。
- 點選「確定」以永久刪除聯絡人。
復原已刪除的聯絡人
您可以復原已刪除的外部聯絡人。
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「垃圾桶」。
- 點選欲復原的聯絡人姓名。
- 點選
。
- 點選「還原」以復原聯絡人。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「垃圾桶」。
- 選擇欲復原聯絡人的左側
,並點選「還原」。
- 點選「確定」以復原聯絡人。
查看聯絡人最近的修改記錄
您可以查看共同管理聯絡人的成員修改聯絡人的記錄。
您可以查看最近60天內的修改記錄,且會始終提供聯絡人最初的登錄紀錄。
提供聯絡人修改紀錄的基準如下。
- 加為聯絡人
- 編輯聯絡人
- 合併聯絡人
- 刪除聯絡人
- 還原聯絡人
- 變更負責人
行動版App
- 點選「通訊錄」。
- 點選
。
- 點選「外部聯絡人」中的「所有聯絡人」。
- 點選欲查看修改記錄的聯絡人姓名。
- 在聯絡人詳細畫面下方,點選「最近編輯記錄」。
電腦版網站
- 點選上方的
。
- 點選「通訊錄」。
- 在左側選單中,點選「外部聯絡人」。
- 點選「外部聯絡人」中的「所有聯絡人」。
- 點選欲查看修改記錄的聯絡人姓名。
- 在聯絡人詳細畫面下方,查看「最近修改」。若欲查看所有修改記錄,請點選「查看更多」以查看所有修改記錄。