一般設定

此功能適用於LINE WORKS的所有方案。

您可以設定問卷的填答期間、填答對象、填答者結果的公開與否等。

可以在問卷建立畫面下方的「設定問卷」中開始設定。

設定問卷期間

您可以設定問卷的填答期間。填答期間過後,將無法填答問卷。

問卷期間的預設值為傳送問卷後一週。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選欲設定問卷期間的問卷。
  4. 點選「設定問卷」。
  5. 在「設定填答期間」中,點選「填答期間」。
  6. 點選「直接設定」,並點選
  7. 在「設定填答期間」中設定開始日期和結束日期。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選問卷清單。
  4. 點選欲設定問卷期間的問卷。
  5. 點選「設定問卷」。
  6. 在「設定填答期間」中,點選「填答期間」。
  7. 在「填答期間」中,點選「直接設定」,並點選
  8. 在「設定填答期間」中設定開始日期和結束日期。

設定重複

您可以設定重複週期,以便定期自動複製相同的問卷。

只有在建立新問卷時才能設定重複週期,已完成建立的問卷無法設定重複。

設定重複週期

您可以設定問卷自動複製的週期。

重複週期以所建立問卷的開始日期為基準。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 點選「設定填答期間」中的「重複」。
  8. 在「設定重複週期」中選擇重複週期。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選「新問卷」。
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 點選「設定填答期間」中的「重複」。
  8. 在「設定重複週期」中選擇重複週期。
    您也可以選擇「直接設定」來詳細設定問卷的重複週期。

重複時事先通知

設定重複週期後,可以設定在問卷重複時事先收到通知。

若設定通知,每次重複週期,問卷在複製之前將會向問卷建立者和協作者發送服務通知。

重複時事先通知的預設值為10分鐘。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選
  4. 選擇問卷範本。
  5.  從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 點選「設定填答期間」中的「重複」。
  8. 點選「重複時事先通知」,並設定在問卷重複前多久收到通知。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選「新問卷」。
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 點選「設定填答期間」中的「重複」。
  8. 點選「重複時事先通知」,並設定在問卷重複前多久收到通知。

結束重複

設定重複週期後,您可以設定重複結束的日期。

您也可以將問卷設定為無限次重複複製。

重複結束日期的預設值為設定重複日期後的3個月。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 點選「結束反覆」。
  8. 點選「設定終止日」以選擇「無限重複」或設定結束日期。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選「新問卷」。
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 點選「結束反覆」。
  8. 點選「設定終止日」以選擇「無限重複」或設定結束日期。

重複時自動傳送填答請求通知

每當問卷重複並複製時,可以向問卷對象自動傳送填答請求服務通知。

通知會與「開始日」中設定的時間相同。

但是,此功能僅適用於公司內部用問卷中,問卷對象選擇為「成員」且設定重複的情況。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 在「設定問卷對象」中開啟「重複時自動傳送要求填答通知」。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選「新問卷」。
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 在「設定問卷對象」中開啟「重複時自動傳送要求填答通知」。

設定問卷對象

您可以設定問卷的填答對象。可以設定僅限特定成員才能填答問卷。

允許所有成員回覆

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 在「設定問卷對象」中,將「問卷對象」選擇為「全部」。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選「新問卷」。
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 在「設定問卷對象」中,將「問卷對象」選擇為「全部」。

問卷對象的預設值為「全部」成員。

僅限特定成員填答

您可以將問卷對象指定為僅限特定部門或特定成員才能填答。其他成員無法填答已指定特定成員的問卷。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 在「設定問卷對象」中,將「問卷對象」選擇為「成員」。
  8. 點選「選擇成員」。
  9. 在通訊錄中尋找或搜尋部門名稱或成員姓名。
  10. 點選成員或部門名稱,並點選「確定」以指定成員。
    若欲排除特定成員,請在「選擇填答成員」中點選成員右側的
  11. 點選

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選「新問卷」。
  4. 選擇問卷範本。
  5. 從「公司內部用問卷」和「外部用問卷」中選擇問卷種類。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 在「設定問卷對象」中,將「問卷對象」選擇為「成員」。
  8. 點選「選擇成員」。
  9. 點選
  10. 您可以透過搜尋部門名稱或成員姓名,或附加.csv、.xls、.xlsx格式的檔案來指定問卷對象。
    • 搜尋聯絡人:搜尋並點選所需的成員或部門名稱。
    • 在通訊錄中尋找以新增:在通訊錄視窗中選擇所需的成員或部門名稱,並點選「確定」以指定。
    • 附加檔案:在檔案的第一欄輸入問卷對象成員的ID或部門郵寄清單。該成員或部門將會自動被選取。
    • 若欲排除填答對象中的特定成員,請在「選擇填答成員」中點選成員右側的
  11. 點選

僅限外部用戶填答

若為外部用問卷,您可以將問卷對象指定為LINE用戶或其他公司的人員。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選
  4. 選擇問卷範本。
  5. 點選「外部用問卷」。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 在「設定問卷對象」中,將「外部問卷調查對象」選擇為「LINE用戶」或「其他公司人員」。
  8. 點選「選擇成員」。
  9. 透過部門名稱或成員姓名搜尋聯絡人。
  10. 點選成員或部門名稱,並點選「確定」以指定成員。
    若欲排除特定成員,請在「選擇填答成員」中點選成員右側的
  11. 點選

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選「新問卷」。
  4. 選擇問卷範本。
  5. 點選「外部用問卷」。
  6. 點選「設定問卷」。
  7. 在「設定問卷對象」中,將「外部問卷調查對象」選擇為「LINE用戶」或「其他公司人員」。
  8. 點選「選擇成員」。
  9. 點選
  10. 您可以透過直接搜尋姓名,或附加.csv、.xls、.xlsx格式的檔案來指定問卷對象。
    • 搜尋聯絡人:搜尋並點選所需的成員或部門名稱。
    • 在通訊錄中尋找以新增:在通訊錄視窗中選擇所需的成員或部門名稱,並點選「確定」以指定。
    • 若欲排除特定成員,請在「選擇填答成員」中點選成員右側的
  11. 點選

設定匿名填答

您可以設定問卷填答為實名或匿名。

在「設定問卷」中,開啟或關閉「以匿名接收填答」。

  • 實名:可以在填答結果中查看填答者的資訊和各填答者的回覆內容。
  • 匿名:無法在填答結果中查看填答者的資訊。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選欲變更設定的問卷。
  4. 點選「設定問卷」。
  5. 開啟或關閉「以匿名接收填答」。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選問卷清單。
  4. 點選欲變更設定的問卷。
  5. 點選「設定問卷」。
  6. 開啟或關閉「以匿名接收填答」。

問卷一旦設定為以匿名進行後,無法再變更為實名。

設定重複填答

您可以設定使填答者能多次填答同一個問卷。

在「設定問卷」中,開啟或關閉「允許重複填答」。

若您的問卷是用於提案、徵稿或意見募集等,可以啟用重複填答。

允許重複填答的問卷,每位填答者最多可以回覆同一份問卷999次。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選欲變更設定的問卷。
  4. 點選「設定問卷」。
  5. 開啟或關閉「允許重複填答」。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選問卷清單。
  4. 點選欲變更設定的問卷。
  5. 點選「設定問卷」。
  6. 開啟或關閉「允許重複填答」。

設定是否向填答者公開問卷結果

您可以設定使填答者在提交問卷後能查看結果。

開啟或關閉「設定問卷」中的「向填答者公開結果」。您可以在「摘要」和「詳情」之間選擇結果公開的程度。

  • 摘要:填答者僅能查看問卷的摘要結果。
  • 詳情:填答者可以查看問卷的詳細結果,以及各選項的填答者資訊。
    但是,此功能僅可在公司內部用問卷中使用。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選欲變更設定的問卷。
  4. 點選「設定問卷」。
  5. 開啟或關閉「向填答者公開結果」。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選問卷清單。
  4. 點選欲變更設定的問卷。
  5. 點選「設定問卷」。
  6. 開啟或關閉「向填答者公開結果」。

若為結果是公開的問卷,填答者提交回覆後可以選擇「查看結果」來查看問卷結果。

設定是否允許修改填答

您可以設定使填答者能修改已提交的填答。

開啟或關閉「設定問卷」中的「允許修改填答」。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選欲變更設定的問卷。
  4. 點選「設定問卷」。
  5. 開啟或關閉「允許修改填答」。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選問卷清單。
  4. 點選欲變更設定的問卷。
  5. 點選「設定問卷」。
  6. 開啟或關閉「允許修改填答」。

設定是否顯示填答進度

您可以設定使填答者在填答時,能確認目前正在填答總頁數中的第幾頁。

開啟或關閉「設定問卷」中的「顯示填答進度」。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選欲變更設定的問卷。
  4. 點選「設定問卷」。
  5. 開啟或關閉「顯示填答進度」。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選問卷清單。
  4. 點選欲變更設定的問卷。
  5. 點選「設定問卷」。
  6. 開啟或關閉「顯示填答進度」。

設定建立者姓名

您可以設定問卷的填答者會看到的建立者姓名。可以顯示所屬部門或群組名稱,來代替個人姓名。

  • 預設:顯示建立者的姓名和部門名稱作為建立者名稱。
    但是,外部用問卷會顯示公司名稱而非部門名稱。
  • 所屬組織名稱:選擇顯示建立者的部門名稱或公司名稱作為建立者名稱。
  • 部門/群組名稱:選擇顯示建立者所屬的內部部門/群組之一作為建立者名稱。

行動版App

  1. 點選下方的「主頁」。
  2. 點選「問卷」。
  3. 點選欲變更設定的問卷。
  4. 點選「設定問卷」。
  5. 點選「建立者姓名」以設定問卷填答者會看到的建立者名稱。

電腦版網站

  1. 點選上方的
  2. 點選「問卷」。
  3. 在左側選單中點選問卷清單。
  4. 點選欲變更設定的問卷。
  5. 點選「設定問卷」。
  6. 點選「建立者姓名」以設定問卷填答者會看到的建立者名稱。
這篇文章是否有幫助?
請告訴我們最沒有幫助之處。
  • 小幫手提供的解決方式有誤。
  • 難以理解小幫手提供的內容。
  • 需要針對其他使用環境的小幫手。(例如:無行動裝置用小幫手。)
  • 其他

請告訴我們其他讓您感到不便之處。

謝謝您的意見。