此功能僅適用於LINE WORKS的進階版方案。
若管理員在Admin中允許「匯入外部郵件」功能，您便可以從其他郵件服務匯入您正在使用的郵件。
匯入外部郵件的方法如下。
- 匯入外部郵件：使用外部郵件提供的POP3匯入郵件。
- IMAP郵件遷移：使用外部郵件提供的IMAP批次遷移郵件。
- 上傳郵件：直接上傳儲存在電腦中的.eml檔案來匯入郵件。
匯入外部郵件
您可以匯入儲存在外部POP3伺服器上的郵件。
- 最多可以登錄10個外部郵件帳戶。
- 必須啟用欲登錄的外部郵件地址的POP3功能。
- 首次執行匯入時，會匯入所有郵件，之後則會匯入新收到的郵件。
- 不匯入超過50MB的郵件。
電腦版網站
- 點選上方的
。 - 點選「郵件」。
- 點選郵件畫面右上角的
。 - 在畫面下方的「匯入外部郵件」區域中，點選「匯入外部郵件」。
- 輸入外部郵件連動資訊。
- 在「選擇帳戶」中，選擇欲匯入的外部郵件帳戶。若沒有欲匯入的郵件服務，請點選「直接輸入」直接輸入POP地址。
- 電子郵件住址：輸入外部郵件的電子郵件地址。若顯示為「ID」，則僅輸入不含網域的ID。
- 密碼：輸入欲註冊的外部郵件帳戶的密碼。
- 連接埠：輸入用於存取外部郵件的埠號。
- 欲儲存的郵件匣：選取欲儲存匯入的郵件的郵件匣。
- 選擇圖示：選擇欲顯示匯入的郵件的圖示。
- 保留原始郵件：若欲在匯入外部郵件時刪除原始郵件，請關閉此設定。
- 套用自動分類設定：若欲對匯入的外部郵件套用自動分類，請開啟此設定。
- 套用垃圾郵件設定：若開啟此設定，將套用垃圾郵件設定。
- 外部郵件自動匯入：若開啟此設定，將每10分鐘匯入一次郵件。
但是，若因密碼錯誤等原因導致郵件自動匯入失敗超過10次，此設定將會關閉，並不再自動匯入郵件。
- 選擇「同意使用」。
- 點選「儲存」。
遷移IMAP郵件
您可以匯入儲存在外部IMAP伺服器中的郵件。
- 與匯入外部郵件不同的是，此功能在遷移完成後，不會匯入後續收到的郵件。
- 郵件會依登錄順序遷移，並可能依順序而延遲下一個遷移操作的開始。
- 在匯入郵件前，若先刪除不必要的郵件，則可加快遷移速度（包括清空垃圾桶）。
- 郵件遷移的開始、進行中和完成時，都會分別傳送通知郵件。
- 若因IMAP伺服器狀態或網路狀況導致郵件匯入失敗，將會恢復到操作前的狀態。若在操作完成後，使用相同帳戶再次嘗試匯入郵件，可能會導致郵件重複儲存。
- 在郵件遷移後，在IMAP伺服器上收到的郵件將不會被遷移。
- 在郵件遷移完成前，必須保持外部IMAP伺服器的存取資訊（ID、密碼）。
- 在郵件遷移完成前，應停止對外部IMAP伺服器中儲存的郵件匣和郵件進行任何操作（刪除、移動）。
直接輸入IMAP伺服器資訊以匯入
您可以透過直接輸入外部IMAP伺服器的存取資訊來匯入郵件。
電腦版網站
- 點選上方的。
- 點選「郵件」。
- 點選郵件畫面右上角的。
- 在畫面下方的「匯入外部郵件」區域中，點選「遷移IMAP郵件」。
- 在「選擇IMAP伺服器」項目中點選「自行輸入」。
- 輸入IMAP連動資訊。
- IMAP伺服器的位址：欲匯入郵件的IMAP伺服器位址
- 連接埠：IMAP伺服器的埠
- 保安連接：IMAP伺服器的安全連線資訊
- 電子郵件地址：欲匯入郵件的帳戶資訊
- 密碼：帳戶的密碼
- 選擇「同意使用。」。
- 點選下方的「匯入郵件」。
匯入Microsoft 365郵件
您可以匯入使用OAuth2驗證的Microsoft 365郵件。
電腦版網站
- 點選上方的。
- 點選「郵件」。
- 點選郵件畫面右上角的。
- 在畫面下方的「匯入外部郵件」區域中，點選「遷移IMAP郵件」。
- 在「選擇IMAP伺服器」項目中，點選「Microsoft 365（Outlook）」。
- 輸入「電子郵件地址」後，點選「驗證」。
- 在新視窗中登入並同意App存取權限。
- 確認「已完成匯入郵件準備。」訊息，並選擇「同意使用。」。
- 點選「匯入郵件」。
選擇範本以匯入郵件
您可以選擇管理員預先輸入的IMAP伺服器資訊來匯入郵件。
電腦版網站
- 點選上方的。
- 點選「郵件」。
- 點選郵件畫面右上角的。
- 在畫面下方的「匯入外部郵件」中，點選「遷移IMAP郵件」。
- 在「選擇IMAP伺服器」項目中選擇範本。
- 輸入IMAP連動資訊。
- 電子郵件地址：欲匯入郵件的帳戶資訊
- 密碼：帳戶的密碼
- 選擇「同意使用。」。
- 點選下方的「匯入郵件」。
上傳郵件
您可以上傳儲存在電腦中的.eml格式檔案以使用。
電腦版網站
- 點選上方的。
- 點選「郵件」。
- 點選郵件畫面右上角的。
- 在畫面下方的「匯入外部郵件」區域中，點選「郵件上傳」。
- 點選「新增檔案」，並選擇.eml檔案。
- 選擇欲儲存的郵件匣。
- 點選「檔案上傳」。