管理網域

新增次要網域,或刪除已新增的次要網域。

若善用次要網域,當目前使用中的LINE WORKS郵件的網域有所變更時,便可以同時使用目前使用中的郵件網域和變更後的郵件網域。

若新增次要網域,所有成員在保留現有電子郵件地址的同時,也將擁有一個由「成員ID@次要網域」所組成的新電子郵件地址。

在撰寫郵件畫面的「寄件者」區域,可選擇主網域的電子郵件地址和次要網域的電子郵件地址。

以次要網域的電子郵件地址收到的郵件,將會被傳送到主網域的收件匣中。為區分以次要網域的電子郵件地址收到的郵件,與透過主網域的電子郵件地址收到的郵件,將郵件的標題前面會標示次要網域。

新增次要網域

除了加入LINE WORKS時註冊的網域外,可以將擁有的其他網域新增為次要網域。

最多可新增10個次要網域。

若欲透過次要網域使用LINE WORKS電子郵件,需要在次要網域的DNS中設定MX記錄(若不使用LINE WORKS電子郵件,也可使用TXT/CNAME設定)。在LINE WORKS中,經確認MX紀錄設定後,不僅是主網域的電子郵件地址,次要網域的電子郵件地址也能設定為寄件者的電子郵件地址。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「預設設定」並展開選單後,點選「網域」並前往「網域」畫面。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 點選右上角的「新增網域」。
    • 若主網域的狀態為「使用中」,便會顯示「新增網域」。
  3. 輸入次要網域後,點選「完成」。
    • 無法註冊已在LINE WORKS註冊的網域。
    • 若二級網域(例如:aa.bb.com的bb.com)符合以下三種情況,最多可註冊5個次要網域。
      • 其他公司使用中的網域
      • 已註冊於其他公司的次要網域
      • 同企業集團的的子網域
  4. 透過設定MX記錄,啟用次要網域。
    • 若不使用LINE WORKS電子郵件,也可使用TXT/CNAME設定。

設定MX記錄後,在完成同步並確認前,依據網域管理網站不同,最長可能需要72小時。

若次要網域的狀態變為「使用中」,所有成員的次要網域電子郵件地址將會建立,並可透過此電子郵件地址收發郵件。

若14天內未啟用新增的次要網域,將會自動刪除。

刪除次要網域

刪除已註冊的次要網域。

  1. 在Admin左側選單中,選擇「預設設定」並展開選單後,點選「網域」並前往「網域」畫面。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 從網域清單中,點選欲刪除網域的「刪除」。

若刪除次要網域,將會立即刪除所有成員的次要網域電子郵件地址,且無法再使用該網域的電子郵件地址收發郵件。

無法刪除主網域。

變更主網域-次要網域

最高管理員可將已確認網域所有權的次要網域變更為主網域。

若欲變更目前使用的主網域,必須先將欲變更的網域新增為次要網域。

變更網域時的注意事項如下。

  • 若成員人數較多,變更網域所需時間可能會變長。
  • 若變更網域,變更後24小時內無法再次變更網域。此外,所有成員將會被強制登出服務,並必須以包含新網域的ID登入。
  • 便於向成員分享變更資訊。若成員的個人電子郵件登錄於成員資訊中,則變更資訊將會傳送通知至個人電子郵件,便於向成員分享變更資訊。
  • 若完成網域變更,將會傳送郵件至最高管理員的個人電子郵件,也會將簡訊傳送至已登錄的手機號碼。
  1. 在Admin左側選單中,選擇「預設設定」並展開選單後,點選「網域」並前往「網域」畫面。在行動裝置上,點選,即可顯示選單。
  2. 點選在「使用中」狀態之次要網域中的「變更為主網域」。
    • 為了成為「使用中」狀態,必須在次要網域設定MX記錄來確認網域的所有權。
  3. 確認注意事項後,點選「變更網域」。
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