デバイスを紛失したまたは使用しなくなった場合、管理者またはメンバーは、モバイルデバイス管理機能からデバイスのLINE WORKSアプリのデータを削除し、社内情報を保護することができます。
ただし、モバイルデバイス管理機能を実行するためには、管理者がLINE WORKS MDMを有効に設定し、メンバーのデバイスからモバイルデバイス管理機能を有効にする必要があります。
モバイルデバイス管理を有効にする
管理者がLINE WORKS MDMを［個別設定する］に設定した場合
メンバーは使用しているデバイスのモバイルデバイス管理を設定できます。
モバイル版
- 画面下部の［ホーム］をタップします。
アイコンをタップします。- ［モバイルデバイス管理］をタップします。
- モバイルデバイス管理を設定します。
- Android：［デバイスを登録する］をタップし、［開始］をタップします。
- iOS：［プロファイルをインストールする］をタップし、Profileをインストールします。
前の画面に移動しても、LINE WORKSをご利用できます。
管理者がLINE WORKS MDMを［必須にする］に設定した場合
LINE WORKSモバイル版アプリを使用するためには、必ずMDM Profileをインストールする必要があります。
モバイル版
Profileをインストールしていない場合は、ログインしてから「モバイルデバイス管理」画面が表示されます。
［プロファイルをインストールする］をタップしてProfileをインストールします。
Profileをインストールせずに前の画面に移動すると、デバイスからアカウントがログアウトされ、LINE WORKSを利用できなくなります。
モバイル版アプリのデータの削除
モバイルデバイス管理が有効になっているデバイスのLINE WORKSモバイル版アプリのデータを遠隔で削除できます。
遠隔で削除するとLINE WORKSアプリが初期化され、ダウンロードしたファイルが削除されます。
ただし、Androidデバイスで複数のアカウントを使用している場合、現在ログインしているアカウントのデータとファイルのみが削除されます。
一度削除されたデータは復元できません。
モバイル版
- 画面下部の［ホーム］をタップします。
アイコンをタップします。- ［デバイス］をタップします。
- 「直近3年間にアクセスした端末」リストから遠隔で管理するデバイスを選択します。
［アプリのデータを削除］ボタンをタップします。
ブラウザ版
- 画面右上のプロフィール写真をクリックします。
- ［デバイス］を選択します。
- 「直近3年間にアクセスした端末」リストから遠隔で管理するデバイスを選択します。
- ［アプリのデータを削除］ボタンをクリックします。
モバイルデバイス管理を無効にする
メンバーは、現在使用しているデバイスのモバイルデバイス管理を無効にすることができます。
メンバーがモバイルデバイス管理を無効にした場合、管理者が強制的にアプリを初期化することはできません。
モバイル版
- 画面下部の［ホーム］をタップします。
- アイコンをタップします。
- ［モバイルデバイス管理を解除］をタップします。
- 注意事項を確認し、［モバイルデバイス管理を解除］をタップしてモバイルデバイス管理を無効にします。