LINE WORKSで通話および画面共有機能を円滑に使用するためには、以下の通話環境および要件を満たす必要があります。

システム要件

システム要件は、音声・ビデオ通話を使用するためのサポート環境ガイドをご参照ください。

iPod Touch、カスタムOS（Linux、Fire OS）、仮想環境（シミュレータ、エミュレータ）からは正常的な操作を保証できません。
メディア機能を使用しないWindows 10 N環境からは、メディア機能パックをインストールしてから利用できます。

通話装置要件

OS	通話装置			その他
	スピーカー	マイク	カメラ
Android	必須	必須	必須
iOS	必須	必須	必須
Windows	選択	選択	選択	ビデオ通話サポート外の装備 - Intel HD 3000 graphics以下 - 仮想カメラ環境
Mac	選択	選択	選択

PCからマイク、スピーカー装置なしで通話の開始や参加はできますが、通話機能は正常的に使用できず、画面共有のみ可能です。
PCから仮想カメラ環境（ChromaCam、Snap Camera、Iriunなど）にはサポートしておりませんので、ビデオ通話機能を正常的に使用できません。

ネットワーク要件

1：1通話

区分	WiFi	Ethernet	2G	3G	4G	5G
音声通話（kbps）	26	26	13	20	20	26
ビデオ通話（kbps）	126	426	63	120	120	126

グループ通話

区分	WiFi	Ethernet	2G	3G	4G	5G
音声通話（kbps）	26	26	13	20	20	26
ビデオ通話（kbps）	176	476	113	170	170	176

上記の表は、損失のないネットワーク環境から通話をする際に必要な一方向ネットワーク速度です。
VPN環境を使用する場合、通話トラフィックが既存より最大40%増加する場合があります。

画面共有

共有設定	最小	推薦
基本	2（Mbps）	4（Mbps）
［動画共有への最適化］設定の場合	1.5（Mbps）	4（Mbps）