LINE WORKSで通話および画面共有機能を円滑に使用するためには、以下の通話環境および要件を満たす必要があります。
システム要件
OS | OSバージョン |
Android | Android 8.0以降 |
iOS | iOS 14.0以降 |
Windows | Windows 10 20H2以降 |
Mac | macOS 11.0以降 |
iPod Touch、カスタムOS(Linux、Fire OS)、仮想環境(シミュレータ、エミュレータ)からは正常的な操作を保証できません。
メディア機能を使用しないWindows 10 N環境からは、メディア機能パックをインストールしてから利用できます。
通話装置要件
OS | 通話装置 | その他 | ||
スピーカー | マイク | カメラ | ||
Android | 必須 | 必須 | 必須 | |
iOS | 必須 | 必須 | 必須 | |
Windows | 選択 | 選択 | 選択 | ビデオ通話サポート外の装備 - Intel HD 3000 graphics以下 - 仮想カメラ環境 |
Mac | 選択 | 選択 | 選択 |
PCからマイク、スピーカー装置なしで通話の開始や参加はできますが、通話機能は正常的に使用できず、画面共有のみ可能です。
PCから仮想カメラ環境(ChromaCam、Snap Camera、Iriunなど)にはサポートしておりませんので、ビデオ通話機能を正常的に使用できません。
ネットワーク要件
1:1通話
区分 | WiFi | Ethernet | 2G | 3G | 4G | 5G |
音声通話(kbps) | 26 | 26 | 13 | 20 | 20 | 26 |
ビデオ通話(kbps) | 126 | 426 | 63 | 120 | 120 | 126 |
グループ通話
区分 | WiFi | Ethernet | 2G | 3G | 4G | 5G |
音声通話(kbps) | 26 | 26 | 13 | 20 | 20 | 26 |
ビデオ通話(kbps) | 176 | 476 | 113 | 170 | 170 | 176 |
上記の表は、損失のないネットワーク環境から通話をする際に必要な一方向ネットワーク速度です。
VPN環境を使用する場合、通話トラフィックが既存より最大40%増加する場合があります。
画面共有
共有設定 | 最小 | 推薦 |
基本 | 2(Mbps) | 4(Mbps) |
[動画共有への最適化]を設定した場合 | 1.5(Mbps) | 4(Mbps) |