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「このサービスの利用権限がありません」と表示されます

LINE WORKSのログインや各サービスへのアクセスにおいて「このサービスの利用権限がありません。」が表示される場合は、以下の内容を確認してください。

 

  • ログイン画面でIDとパスワードを入力した後に表示された場合
  • トークやホームなどの各サービスにアクセスしようとしたときに表示された場合
    入力したIDが各環境(モバイルアプリ・ブラウザ・PCアプリ)の利用権限を付与されていない場合に表示されます。必要な利用権限が付与されているか管理者に確認してください。
    管理者は、「サービス利用設定」で「モバイルアプリ」や「ブラウザ」が設定されているか確認してください。「基本設定」以外のサービス権限テンプレートを使用している場合は、「サービス利用設定」と合わせてメンバーの割り当てが正しく設定されているか確認してください。

 

  • 管理者画面にアクセスしようとしたときに表示された場合
    管理者権限がないメンバーがブラウザ版の「管理者画面」へアクセスしようとしたときに表示されます。
    管理者権限を付与するか、「管理者画面」へのアクセスは管理者権限を持っているメンバーが行ってください。

 

関連キーワード:password、login、アカウント

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