ライトおよびベーシックプランは、利用中のプランから上位の製品プランにアップグレードできます。
ライトプランのアップグレード
ライトプランをベーシックプラン以上にアップグレードする場合は、以下項目を確認してください。
- ログイン ID の変更
ライトプランで「グループ (id@グループ名) 」を使用している場合のみ対象です。ベーシック、またはプレミアムプランでは、LINE WORK サービスのご利用に「ドメイン」を使用し、ログイン ID が「id@ドメイン名」となります。
ライトプランですでに「ドメイン」をご使用の場合は、そのまま利用できます。 - ドメイン所有権の確認
LINE WORKS に対し、使用する「ドメイン」の所有権の証明が必要です。 - MX レコードの設定
ベーシック、またはプレミアムプランの「メール」機能をご利用になる場合は、 MX レコードの設定が必要です。アップグレード完了後にヘルプを参考にして MX レコードを設定してください。 - 料金について
月途中でアップグレードした場合は、実施日を境にそれぞれのプラン料金で日割り計算されます。
例) 3/15にベーシックからプレミアムプランへアップグレードした場合3/1~3/14 ベーシックプラン料金 (日割り) 3/15~3/31 プレミアムプラン料金 (日割り) ※ 契約条件はお求めのパートナーによって異なる場合があります。
補足
未払い金の精算が完了していない場合、精算が完了するまでアップグレードを行うことができません。
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