ログインIDを入力後、「アカウントを再度確認してください。(モバイルアプリ版)*1」と表示される場合は、IDの@マーク以降のワークスグループ名(アドバンストプラン*2の場合はドメイン名)が間違っている可能性があります。
IDを確認し、ワークスグループ名を修正して再ログインしてください。
ワークスグループ名を修正して再ログインしても同じエラーメッセージが表示される場合は管理者に連絡してください。
*1 ブラウザ版では「アカウント情報を確認してください。」が表示されます。
*2 旧プランのベーシックプランまたはプレミアムプラン。
関連情報