この機能はLINE WORKS商品のアドバンストプランでのみご利用できます。
広告メールなどの迷惑メールを次回から受信しないように報告するか、特定のメールアドレスを受信拒否リストに追加できます。
迷惑メール報告をしたメールは、迷惑メールフォルダへ移動や完全削除されます。
同じ迷惑メールを受け取らないようにLINE WORKSの迷惑メールシステムに自動に反映されます。
個別メールの迷惑メール報告
メールを迷惑メールとして報告できます。
モバイル版
- 迷惑メール報告するメールを開き、
アイコンをタップします。 - ［迷惑メール報告］をタップします。
- ［OK］をタップして迷惑メールとして報告します。
ブラウザ版
- 画面上部の
アイコンをクリックします。 - ［メール］をクリックします。
- メール画面からメールをクリックします。
- メールを開き、画面上部の［迷惑メール］をクリックします。
- メールを処理する方法を選択します。
- 迷惑メールフォルダに移動：メールを迷惑メールボックスに移動します。
- 完全に削除：メールを完全削除します。完全削除したメールは復元できません。
- メール受信拒否：メールアドレスを受信拒否する場合に選択します。
- 選択したメールアドレスから届いた既存のメールもあわせて迷惑メールとして処理：そのメールアドレスから送信された既存のメールも共に迷惑メールとして処理する場合に選択します。
- ［OK］をクリックします。
複数のメールの迷惑メール報告
複数のメールを一括で迷惑メールとして報告できます。
モバイル版
- メールリストから迷惑メール報告するメールを長押しします。
- 迷惑メール報告するメールを選択します。
アイコンをタップします。- ［OK］をタップして迷惑メールとして報告します。
ブラウザ版
- 画面上部の アイコンをクリックします。
- ［メール］をクリックします。
- メールリストから迷惑メール処理するメールの左側の
アイコンをクリックします。 - 画面上部の［迷惑メール］をクリックします。
- ［迷惑メールを報告する］から迷惑メール処理方法、メールアドレスのブロック設定をしてから［OK］'をクリックします。
差出人を受信拒否リストに追加
特定のメールアドレスを受信拒否リストに追加できます。
ブラウザ版
- 画面上部の アイコンをクリックします。
- ［メール］をクリックします。
- メール閲覧画面から差出人のメールアドレスをクリックします。
- ［ブロック］をクリックします。
- 案内を確認し、［OK］ボタンをクリックします。