テーマ別質問
パスワードを忘れてしまいました。

LINE WORKS のログインパスワードを忘れた場合は、メンバー認証後、新しいパスワードを登録する必要があります。

  1. LINE WORKSログイン画面の [パスワードを忘れた方]、[IDの確認]、または [ID・パスワードの確認] をクリックします。
  2. [パスワードの確認] タブをクリックし、確認方法として [携帯番号で確認] または [個人メールで確認] をクリックします。
  3. メンバー認証に必要な情報を入力して、[認証番号の送信] をクリックします。ここで入力する「携帯番号」や「個人メールのアドレス」は、予め LINE WORKS のメンバー情報に登録されている必要があります。詳細については、管理者に問い合わせてください。
    SMS に認証コードが送られてこない場合は、下記を試しください。

    • 国際 SMS 受信拒否を設定している場合は、設定を解除してください。
    • 入力する携帯番号の先頭の 0 (ゼロ) を入力した場合と、除外した場合の両方を試しください。 例えば、「090xxx~」と「90xxx~」などです。
  4. 携帯の SMS、または個人メールに届いた認証番号を「認証番号」欄に入力します。
  5. [確認] をクリックします。新しいパスワードの登録画面が表示されます。
リスト一覧