LINE WORKSモバイル版アプリからLINE WORKS以外のGoogle Workspace、Microsoft 365などのメールサービスのメールを送受信できます。
既存のメールサービスをモバイル環境でLINE WORKSアプリ一つでトークなど他のサービスと一緒に使いたい場合に便利です。
モバイル外部メール連動を利用できる条件は下記の通りです。
- スタンダードプランをドメインで利用する場合
- アドバンストプランでLINE WORKSメールを利用しない場合
- LINE WORKSのアカウントと外部サービスのメールアドレスが同一の場合
- LINE WORKSのアカウントが「member1@company.com」のメンバーが外部サービスと連動する場合、同じメールアドレスでの（member1@company.com）連動できます。
- LINE WORKSのアカウントと外部メールアドレスまたはドメインが異なる場合は利用できません。
- LINE WORKSが提供するドメイン（by-works.com）を基本ドメインとして利用しない場合
モバイル外部メール連動を利用するには、管理者が機能を有効にして外部メールサービスのサーバー情報を設定する必要があります。
モバイル版
- 管理者画面の左側のメニューから［セキュリティ］を選択してメニューを開いて、［サービス利用設定］を押して［サービス利用設定］画面に移動します。
ボタンをタップするとメニューが表示されます。 - 「基本設定」の右側の
- 「外部メール連動」を「有効にする」に設定します。
- 活性化した［サーバー設定］ボタンを選択します。
- サーバーの設定方法を選択し、［保存］を選択します。
- Google Workspace、Microsoft 365は手動設定から選択します。サービスをタップして選択します。
- ［手動設定］を選択した場合は下記の設定項目を入力します。
- 受信サーバー (IMAP)：受信したメールサーバーの情報を入力します。
- 送信サーバー (SMTP)：送信メールサーバーの情報を入力します。
- 設定を完了し、画面上部の［保存］をタップします。
ブラウザ版
- 管理者画面の左側のメニューから［セキュリティ］を選択してメニューを開いて、［サービス利用設定］を押して［サービス利用設定］画面に移動します。
- 権限テンプレートのリストから［基本設定］を選択します。
「利用サービスの設定」から［権限の修正］をクリックして修正モードに変更します。- 「外部メール連動」を「有効にする」に設定します。
- 活性化した［サーバー設定］ボタンをクリックします。
- サーバーの設定方法を選択し、［保存］をクリックします。
- Google Workspace、Microsoft 365は手動設定から選択します。サービスをタップして選択します。
- ［手動設定］を選択した場合は下記の設定項目を入力します。
- 受信サーバー (IMAP)：受信したメールサーバーの情報を入力します。
- 送信サーバー (SMTP)：送信メールサーバーの情報を入力します。
- 設定を完了し、画面上部の［保存］をクリックします。
設定を完了し、モバイル版アプリでログインしたメンバーがメール画面で［外部メール設定］をタップしてからログイン情報を入力すると、外部メール連動が完了します。