グループを作成します。
プロジェクトや社内サークルなど、組織を横断してメンバーとコミュニケーションするためのグループを作成することができます。グループは、メンバー構成に応じて「(内部)グループ」と「外部ユーザーとのグループ」で分けられます。
- (内部)グループ:社内メンバーのみで構成されたグループ
- 外部ユーザーとのグループ:外部LINE WORKSユーザーが含まれた非公開グループ
グループメンバーや利用する機能などの管理はグループマスターが行ないます。
グループは、内部グループと外部グループの両方を含め、有料プランでは最大100,000個、無料プランでは最大1,000個まで登録できます。
内部グループの作成
社内メンバーのみで利用するグループを作成することができます。
グループ作成権限は[サービス>アドレス帳>一般]の「グループ作成権限」からメンバーにも付与することができます。
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管理者画面の左側のメニューから[メンバー]を選択してメニューを開いて[グループ]を押して[グループ]画面に移動します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- [グループの追加]をクリックして[グループ]をクリックします。
- 情報を入力し、[追加]をクリックします。続けて連絡先を追加する場合、[保存して追加を続ける]をクリックします。
「グループの追加」で入力する項目は下記の通りです。
- 基本情報
- 代表写真:カメラアイコンをクリックしてグループトークルームの写真を設定します。
- グループ名(必須):最大100字まで入力できます。使用中のグループ名は設定できません。
- 説明:グループの説明を入力します。
- グループマスター(必須):グループマスターを設定します。マスターを1人以上指定します。グループメンバーを追加または削除したり、トーク、ノート、カレンダー、フォルダの利用有無を設定できます。
- メンバー(必須):グループを使用するメンバーを選択します。他のグループや組織をグループメンバーとして追加することもできます。
- トークルーム機能
- トーク:グループメンバーが参加しているトークルームの使用を設定します。有効にすると、グループメンバーのトークルームが作成されます。
- ノート:ノートの使用を設定します。有効にすると、メンバーと情報共有するためのノートが利用できます。
- 予定:予定の使用を設定します。有効にすると、グループメンバーと予定を共有するカレンダーを利用できます。
- タスク:タスクの使用を設定します。タスクを使用すると、グループメンバーとタスクを共有および管理できます。
- フォルダ:タスクの使用を設定します。有効にすると、写真、ファイル等をメンバーと共有できるストレージを利用できます。
- データ削除:トークルーム機能(ノート、予定、フォルダ)のデータを削除できます。データーがあるときのみ可能で、削除すると復旧できません。
- メーリングリスト:メーリングリストの使用を設定し、アドレスを入力します。メーリングリストを使用すると、メーリングリストでメールを受信すると、グループのすべてのメンバーがメールを受け取ります。グループメンバーが追加されても、メーリングリストは変更する必要がないので便利です。英字小文字、数字、ピリオド(.)、ハイフン(-)、アンダースコア(_)、感嘆符(!)、シャープ(#)を組み合わせて、2〜40文字の範囲内で作成できます。ただし、メンバー、グループ、組織のメールなど、使用しているメールアドレスを重複して使用することはできません。
- トーク:グループメンバーが参加しているトークルームの使用を設定します。有効にすると、グループメンバーのトークルームが作成されます。
- 高度な設定
- グループマスターにトークルーム機能の権限を付与:設定を有効にすると、 トークルーム機能(トーク、ノート、予定、タスク、フォルダ、メーリングリストなど)使用をグループのマスターが設定できるようにします。
- グループメンバーのサービス通知にお知らせを送信:有効にすると、機能の設定変更時などにグループメンバーへサービス通知で通知されます。
- グループの公開設定:グループを公開するかどうかを選択します。グループは公開されているかどうかに応じて公開グループとプライベートグループに分かれています。 [グループの公開設定]設定をオンにすると公開グループになります。
- メーリングリストの設定:
- 外部からこのメーリングリスト宛てに送信されるメールをブロックします。:有効にすると、外部から受信するメールをブロックします。
- メーリングリストを送信メールアドレスとして使用する。:有効にすると、指定メンバーがこのメールアドレスを送信アドレスとして使用できます。メーリングリストを送信アドレスとして選択した場合、グループメンバーがBCCに指定されます。このメールを受信した人が返信すると、グループのすべてのメンバーがメールを受け取ります。[管理者画面>監査>メール]からメールを送信したメンバーの確認ができます。
- 社内利用において、このメーリングリスト宛てにメールを送信できるメンバーを制限します。:有効にすると、指定メンバーからのメールのみ受信します。
- メーリングリストに外部連絡先を追加する。:グループのメーリングリストのに顧客/取引先の社外連絡先またはから選択したり、メールアドレスを外部連絡先に自動登録され入力して追加できます。
外部グループを作成する
この機能はLINE WORKS商品を申請してからご利用できます。
外部LINE WORKSユーザーが含まれたグループを作成することができます。
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管理者画面の左側のメニューから[メンバー]を選択してメニューを開いて[グループ]を押して[グループ]画面に移動します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
- [グループの追加]をクリックして[外部ユーザーとのグループ]をクリックします。
- 情報を入力し、[追加]をクリックします。
- 続けて連絡先を追加する場合、[保存して追加を続ける]をクリックします。
- 作成された外部グループは一覧で (外部グループ)と (非公開グループ)マークが表示されます。
「外部グループを追加」で入力する項目は下記の通りです。
- 基本情報
- 代表写真:カメラアイコンをクリックしてグループトークルームの写真を設定します。
- グループ名(必須):最大100字まで入力できます。使用中のグループ名は設定できません。
- 説明:グループの説明を入力します。
- グループマスター(必須):グループマスターを設定します。外部LINE WORKS連携を利用するメンバーからグループマスターを1人以上指定します。グループメンバーを追加または削除したり、トーク、ノート、フォルダなどの利用する機能を設定することができます。
- メンバー:外部グループを使用するメンバーを指定します。外部LINE WORKSとの連携権限を持つ社内メンバーをメンバーとして指定できます。ただし、ここでは外部LINE WORKSユーザーを追加することはできません。外部LINE WORKSユーザーは、グループ作成後、にグループメンバーとして追加された外部LINE WORKS連携の利用が許可されたメンバーが、アドレス帳を利用して外部のLINE WORKSユーザを追加してください。
- トークルーム機能
- トーク:外部ユーザーが参加しているトークルームの使用を設定します。有効にすると、グループメンバーのトークルームが作成されます。
- ノート:ノートの使用を設定します。有効にすると、メンバーと情報共有するためのノートが利用できます。
- 予定:予定の使用を設定します。有効にすると、グループメンバーと予定を共有するカレンダーを利用できます。
- フォルダ:フォルダの使用を設定します。有効にすると、写真、ファイル等をメンバーと共有できるストレージを利用できます。
- 高度な設定
- グループマスターにトークルーム機能の権限を付与:トークルームで利用する機能の設定を変更できます。
- グループメンバーのサービス通知にお知らせを送信:有効にすると、機能の設定変更時などにグループメンバーへサービス通知で通知されます。
- グループの公開設定:外部ユーザーとのグループは非公開の設定のみ可能です。公開に設定することはできません。
- トーク:外部ユーザーが参加しているトークルームの使用を設定します。有効にすると、グループメンバーのトークルームが作成されます。