退職などの理由がある場合に、登録されているメンバーを削除できます。

メンバーを削除すると、「削除」状態で 7 日間データが保管された後、完全に削除されます。削除後 7 日以内であれば削除を取り消すことができます。

メンバーを削除すると、そのメンバーは参加していたすべてのトークルームから自動的に退室され、不在設定情報も完全に削除されます。
削除をキャンセルしても「過去のトークを公開」が設定されているグループ/組織のトークルームを除くトークルームでは、以前の会話内容を確認できず、不在設定情報も復元されません。
ただし、他のメンバーの画面では、そのメンバーの会話内容は削除されず、残ります。

［メンバー情報］画面から削除

選択したメンバーを個別に削除します。

1. 管理者画面の左側のメニューから［メンバー］を選択してメニューを開いて［メンバー］を押して［メンバー］画面に移動します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
2. 削除するメンバーをクリックします。
3. 「メンバー情報」で画面上部の［利用管理］ をクリックして［アカウント削除］ をクリックします。モバイル版では右上の アイコンをタップし、[アカウント削除］ をタップします。
4. [削除］ をクリックします。

メンバー一覧から削除

複数のメンバーを一括削除することができます。

1. 管理者画面の左側のメニューから［メンバー］を選択してメニューを開いて［メンバー］を押して［メンバー］画面に移動します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
2. メンバー一覧からプロフィール写真左側の アイコンをチェックして、削除するメンバーを選択します。
3. 一覧上部の［削除］ をクリックします。
4. 「メンバーの削除する」で各項目にチェックを入れ、[削除］ をクリックします。

メンバー情報画面から完全削除

削除後7日が経過する前にメンバーを完全削除します。

ただし、すでに削除したメンバーのみ完全削除が可能です。

1. 管理者画面の左側のメニューから［メンバー］を選択してメニューを開いて［メンバー］を押して［メンバー］画面に移動します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
2. 削除するメンバーをクリックします。
3. 「メンバー情報」で画面上部の［利用管理］ をクリックして［メンバーを完全に削除］ をクリックします。モバイル版では右上の アイコンをタップし、[メンバーを完全に削除］ をタップします。
4. [はい］ をクリックします。

メンバー一覧から完全に削除

削除後7日が経過する前にメンバーを完全削除します。

ただし、すでに削除したメンバーのみ完全削除が可能です。

1. 管理者画面の左側のメニューから［メンバー］を選択してメニューを開いて［メンバー］を押して［メンバー］画面に移動します。モバイルからは ボタンをタップするとメニューが表示されます。
2. メンバーリストから完全に削除するメンバーの「アカウント状況」から［完全に削除］をクリックします。
3. 注意事項を確認し、［はい］をクリックします。