この機能はLINE WORKS製品のスタンダード、アドバンストプランでCXトークオプションを追加した場合のみご利用できます。
会社に登録された CXトーク連絡先を管理できます。
CXトーク連絡先確認
CXトーク連絡先を照会し、削除できます。
- 管理者画面の左側のメニューから［サービス］を選択してメニューを開き、［アドレス帳］を押します。
- ［CXトークの連絡先管理］タブを選択します。
- 連絡先を押します。
- 連絡先の情報を確認するか、画面下部の［削除］ボタンをクリックして削除します。
CXトーク連絡先検索
連絡先名、窓口アカウント名、流入経路別に検索できます。
- 管理者画面の左側のメニューから［サービス］を選択してメニューを開き、［アドレス帳］を押します。
- ［CXトークの連絡先管理］タブを選択します。
- リストの右上の
アイコンを押すと、検索窓が表示されます。