LINE WORKSサービスに初めてログインを行う際に設定するパスワードや、パスワード変更に失敗する場合は、以下を確認してください。
パスワードポリシーを満たしているか確認する
入力したパスワードがパスワードポリシーを満たしていない*1場合、登録や変更ができません。
画面に表示されるパスワードポリシーにしたがってパスワードを入力してください。
パスワードに誤りがないか確認する
- 書式を持たないテキストエディタ(メモ帳など)にパスワードを入力し、誤りがないか確認します。
例:英小文字の「l」と数字の「1」、英字の「o」と数字の「0」などの形が似ている文字を確認 - 手順1で入力したパスワードをコピーし、パスワード入力欄に貼り付けます。
*1 パスワードポリシーは管理者が設定します。
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