セキュアリンクを開くには、2段階のセキュアリンク認証プロセスの実行が必要です。
認証の進行中に画面を閉じたり、アプリ内で画面を切り替えたりした場合は、最初からやり直す必要があります。
セキュアリンクの認証
セキュリティ認証を行い、リンクを確認します。
- 安全なリンクを開きます。
- 確認画面で、リンクが共有されたメールアドレスを入力します。
- 共有リンク付きの受信メールがメーリングリストの場合は、方法に従って以下を入力します。
Eメールでアクセスした場合 - メールを受信したメールアドレスをそのまま入力してください
電子メールの添付ファイルとしてアクセスした場合 - メールの送信者が社内メンバーの場合:Eメールアドレスを入力してください
- メールの送信者が外部メンバーの場合:メールを受信したメールアドレスをそのまま入力してください
- 共有リンク付きの受信メールがメーリングリストの場合は、方法に従って以下を入力します。
- OTP番号が記載されたメールを受信した場合は、受信したOTP番号を認証画面に入力します。
モバイル版アプリでセキュアリンクがアプリ内のページで開かれ認証がスムーズでない場合は、OTPリンクをコピーして外部のブラウザアプリ(Chrome、Safariなど)に貼り付けてアクセスしてください。