LINE WORKSメールをPOP3/IMAP/SMTPに対応するデバイスや外部サービスで送受信することができます。
ただし、管理者が利用を許可していない場合は、[POP3/IMAP]設定が表示されません。
IMAPとPOP3の違い
IMAPはPOP3に比べ、下記のような特徴があります。
- メールをフォルダ単位で管理できます。
モバイルデバイスのメールアプリでIMAPを設定すると、送信済みフォルダ、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱のメールを取得することができます。(POP3 は不可) - サーバーのメールボックスとメールプログラムのメールボックスおよびその内容が一致するように同期します。
IMAPを利用すると、メールサーバーとメールアプリが同期され、メールを削除、コピー、移動した際にデータを同じ状態に維持することができます。
また、1 つのメールアカウントを複数のメールアプリで同期することができます。(ただし、同時接続可能なアプリの数が制限されていることがあります。) - メールの一部を先に取得できます。
IMAPを利用してメールアプリからメールを取得する際、メールヘッダと本文の一部を先に取得して表示できます。POP3よりもスマートフォンなど、モバイル環境でのデータ利用を減らすことができます。
POP3/SMTPの設定
POP3を利用する場合、メールのダウンロード範囲や既読表示などを設定できます。
ブラウザ版
- 画面上部の アイコンをクリックします。
- [メール]をクリックします。
- メール画面右上の アイコンをクリックします。
- [詳細設定]をクリックします。
- 「POP3/IMAP」から[POP3/SMTP]をクリックします。
- 適用する範囲を設定します。
- 今後受信するメールを取得する:設定した時期以降に受信するメールのみをPOP3で受信します。
- 既存メールも含めて取得する:設定した時期に関係なく、過去に受信したメールをすべてPOP3に受信します。
- 元のメールの保存方法を設定します。
- LINE WORKSメールに元のメールを保存:メールクライアントの設定に関係なく、POP3で取得したメールをLINE WORKSメールに保持します。
- メールクライアントの設定により保存または削除:メールクライアントの設定によりLINE WORKSメールの保持または削除を決定します。
ただし、メールクライアントから取得したメールをLINE WORKSメールからも同様に確認する場合は、下記の2つを確認して設定を変更します。- 使用するメールクライアントが1つの場合:[POP3/SMTP設定 > 元のメールを保存]から 「LINE WORKSメールに原本保存」に設定してください。
- 使用するメールクライアントが2つ以上の場合:[POP3/SMTP設定>元のメールを保存]から「メールプログラム設定により保存または削除」に設定し、メールクライアントの設定でサーバーにコピーを保持するよう設定します。 (「サーバーにトークのコピーを残す」を設定しない場合、メールクライアントで受信したメールはLINE WORKSメールから削除されます。)
- 既読表示を設定します。
- 有効にする:POP3を利用してメールクライアントで受信したメールをLINE WORKSから既読表示します。
- 無効にする:POP3を利用してメールクライアントで受信したメールをLINE WORKSで未読表示します。
- 外部メールの処理方法を設定します。
- 有効にする:POP3を利用してメールクライアントでメール取得時に外部メールを含めます。
- 無効にする:POP3を利用してメールクライアントでメール取得時に外部メールを含めません。
- [保存]をクリックします。
POP3の設定値
POP3/SMTPをメールクライアントに設定し、メールクライアントで下記の設定値を入力します。
- POPサーバー名:pop.worksmobile.com
- POPポート(セキュリティー接続方法):995(SSL)
- ID:LINE WORKSメールアドレス(ドメインを含む)
- パスワード:外部アプリのパスワード([環境設定>セキュリティ>外部アプリパスワード]から作成した値を入力)
IMAPの設定値
IMAPをメールクライアントに設定し、メールクライアントで下記設定値を入力します。
- IMAPサーバー名:imap.worksmobile.com
- IMAPポート(セキュリティー接続方法):993(SSL)
- ID:LINE WORKSメールアドレス(ドメインを含む)
- パスワード:外部アプリのパスワード([環境設定>セキュリティ>外部アプリパスワード]から作成した値を入力)
SMTPの設定値
メールクライアントから、下記のように設定することでSMTPをメールクライアントに同期させることができます。
- SMTPサーバー名:smtp.worksmobile.com
- SMTPポート(セキュリティー接続方法):465(SSL)または587(STARTTLS/SSL)
- ID:LINE WORKSメールアドレス(ドメインを含む)
- パスワード:外部アプリのパスワード([環境設定>セキュリティ>外部アプリパスワード]から作成した値を入力)
モバイルデバイスを紛失した場合や、POP3/SMTPまたはIMAP/SMTPを利用しない場合、管理者が管理者画面からPOP3/SMTPまたはIMAP/SMTPの利用設定を変更できます。