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  - グループの作成
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  - モバイル管理
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  - 管理者権限の管理
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  - サービス利用設定
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  - 掲示板の一般設定
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  - トークの一般設定
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  - メールの一般設定
  - メール署名とフッター
  - メールの送受信設定
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  - カレンダーの一般設定
  - カレンダー管理
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  - 顧客/取引先の管理
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  - Driveの一般設定
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  - アンケートの一般設定
  - テンプレート管理
  - 作成者権限の委任
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  - CXトーク窓口アカウントの管理
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- アカウント
- AiNote
  - AiNoteの使用統計
  - AiNoteメンバー別統計
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- 掲示板
- メール
- トーク
- カレンダー
- アドレス帳
  - 顧客/取引先
  - グループ
- Drive (トークルームフォルダ)
  - アップロード／ダウンロード
  - 使用状況
  - マイドライブの使用状況
- アンケート
- タスク

監査
- トーク
- メール
- カレンダー
- 掲示板
- アドレス帳
- Drive (トークルームフォルダ)
- タスク
- アンケート
- 通話
- 画面共有
- トークルームのノート
- テンプレート
- ファイル
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- LINE WORKS AiNote
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- ログのダウンロード

モニタリング
- トーク
- トーク内容
- メール受信
- メール送信
- Drive
- 例外管理

アーカイブ
- アーカイブの設定
- 検索条件管理
- ダウンロード

購入と請求
- 商品の利用状況
- ライセンスの管理
- 商品の契約と変更
- 月別利用明細
- 請求内訳
- 決済方法管理

アプリ
- アプリの追加
- インストール済みのアプリの管理
- アプリの利用申請履歴
- アプリ
  - Amazonビジネス
  - Dropbox
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  - Salesforce
  - 宅急便を送る

サービスガイド

LINE WORKS サービス

トーク
- トークの紹介
- トークルームリスト
- トークルーム
  - トークルーム
    - トークルーム
    - トークルームの設定
  - グループトークルーム
    - グループトークルーム
    - 外部ユーザーとのグループトークルーム
    - グループトークルーム設定
    - グループマスター、メンバー管理
  - 組織のトークルーム
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- トークの確認
  - トークの既読確認
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  - コンテンツの確認
  - トークの保存
  - トークの削除
  - トークルームのメンバー宛にメール送信/予定招待
  - トークをノートに送信
  - トークをタスクにコピー
  - テンプレートの印刷
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  - メンション
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  - トークルームの予定の表示
  - トークルームの予定の作成
  - トークルームの予定の修正
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    - 画像・ファイルのアップロード（トーク）
    - 画像、ファイルのアップロード
    - 画像、ファイルの確認とダウンロード
    - バージョン履歴（トーク）
  - トークのファイル、フォルダ管理
    - フォルダ作成、名前変更、コピー、移動、削除
    - 削除したファイルおよびフォルダの復元、完全削除（トーク）
    - ファイルのロック（トーク）
  - トークのファイル、リンクを送信
    - トークルームのファイル送信
      - トークでファイルを送信
      - ノートにファイル送信
      - メールにファイル送信
    - ファイルをリンクで共有（トーク）
      - リンクの共有
      - リンク管理および履歴確認
    - フォルダ/ファイルのショートカットを送信（トーク）
  - ファイル、フォルダ検索
  - トークルームのフォルダ設定
    - トークルームフォルダの利用設定
    - 組織/グループフォルダ権限設定
    - Driveへの表示設定（トーク）
    - リンク共有の設定（トーク）
    - ファイルアップロードの通知（トーク）
    - フォルダ、ゴミ箱の使用容量の確認（トーク）
  - 文書の編集
- トークルームのタスク
  - タスクを開く（トーク）
  - タスクの確認（トーク）
  - タスクの作成（トーク）
  - タスクの修正（トーク）
  - タスクの削除（トーク）
  - タスクのコピー（トーク）
  - トークルームタスクの設定
    - タスクに表示設定（トーク）
- 音声、ビデオ通話
- 画面共有
- 通訳会議
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  - LINEユーザーとのトーク
  - 外部LINE WORKSユーザーとのトーク
  - 外部ユーザーのブロックおよび解除
  - 外部ユーザーの通報（トーク）
- LINE WORKSラジャーユーザーとの会話
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- トーク設定
  - トーク基本設定
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      - 自動応答トーク
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  - トーク通知設定
    - 基本通知設定
    - トークルームの通知設定
  - 通話、画面共有の設定
  - 通話要件環境

掲示板
- 掲示板の紹介
- 掲示板
- 掲示板の投稿の作成
  - 投稿の作成
  - 投稿のラベルの設定
  - 投稿のサムネイル画像の設定
  - 掲示板の投稿の必読設定
  - お知らせ投稿の設定と解除
  - 投稿の下書き保存
  - 投稿の編集の許可（掲示板）
  - 投稿の予約
  - 掲示板の投稿の修正
  - 投稿の削除、復元、完全削除（掲示板）
- 投稿の閲覧
  - 画像、ファイルの確認と保存
  - 投稿の確認
  - 投稿の既読状況の確認（掲示板）
  - 投稿リアクション
  - 未読メンバーへの再通知（掲示板）
  - 掲示板の投稿の翻訳
  - 掲示板のサービス通知
  - 掲示板の最新の投稿一覧
  - 必読投稿一覧
  - 掲示板の重要投稿をまとめて表示
  - 掲示板のお気に入り
  - マイ投稿
  - 作成者プロフィールの確認
- コメントの作成
- 掲示板の投稿の共有
- 掲示板の投稿の検索
- 掲示板の投稿の印刷
- 掲示板の検索
- 掲示板フィルター
- 掲示板の管理
  - 掲示板およびカテゴリーの追加
  - 掲示板の修正
  - 最新の投稿の設定
  - 投稿の管理
  - 掲示板の共有範囲設定
- 掲示板の通知設定

カレンダー
- カレンダーの紹介
- カレンダー
  - カレンダーのタイプ
  - カレンダー追加
  - カレンダー共有
- 予定作成
  - 予定作成
  - 空き時間の確認
  - 簡単な予定招待
  - ミーティングリンクの追加
  - 予定の削除
  - 予定のインポート/エクスポート
  - 予定作成中の画面切り替え
- 予定の確認
  - 予定招待への回答
  - 外部企業ユーザーとの約束予定
  - 予定の翻訳
  - 予定の修正履歴の確認
  - 予定の確認
  - メンバー予定の表示
- 予定検索
- カレンダーの環境設定
  - カレンダーの同期期間
  - カレンダーの基本設定
  - カレンダーリスト管理
  - カレンダーの通知設定
  - タイムゾーンの追加
  - ショートカットキー（カレンダー）
- 共有設備機能
  - 予約状況の確認
  - 設備の予約
  - 予約の修正、削除
- カレンダーの印刷

タスク
- タスクの紹介
- タスクリスト
  - マイタスク
  - トークルームのタスク
- タスクの作成
  - タスクの作成
  - タスクの修正
  - タスクの削除
  - タスクのコピー
- タスクの確認
  - タスクの確認
  - タスクの翻訳
- タスクのステータス変更
- タスクの検索
- タスク設定
  - タスクの通知設定

アンケート
- アンケートの紹介
- アンケート作成
  - アンケートの作成
  - アンケートの内容構成
    - 質問の追加および編集
    - 選択肢の追加と修正
    - ページの追加と変更（アンケート）
    - 段落の追加と修正（アンケート）
  - アンケートの設定
    - アンケートの設定
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    - アンケートの内容
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  - アンケートに回答
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  - アンケート結果の確認
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  - 特定の選択肢の回答者にトーク、メール、予定招待、アンケートを実施
  - アンケート結果のダウンロード
  - アンケート結果の共有
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アドレス帳
- アドレス帳の紹介
- 社内メンバー
  - 組織図の確認
  - 社内メンバーの検索
  - 社内メンバーに連絡
  - よく使う項目に登録
  - 社内メンバー情報の管理
  - 組織のトークルーム機能の設定
- 顧客/取引先
  - 顧客/取引先の確認
  - 顧客/取引先タグの追加、修正、削除
  - 顧客/取引先の連絡先を追加、修正、削除
  - 顧客/取引先の編集権限の設定
  - デバイスに連絡先を保存
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  - LINEユーザーの追加と管理
  - 外部LINE WORKSユーザーの追加と管理
- グループ
  - グループ
  - 外部ユーザーとのグループ
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- 連絡先検索
- 連絡先のエクスポート

メール
- メールの紹介
- メールフォルダ
  - メールフォルダ
  - メールフォルダの移動
  - メールフォルダの整理
- メールの作成、送信
  - メール作成
  - メールの下書き保存
  - 送信予約
  - セキュリティレベル
  - 送受信したメールの管理
  - 送信確認および送信取消
  - メール作成中の画面切り替え
  - メールのテンプレート
  - サブメールドメインの利用
- 受信メールの確認
  - メールの確認
  - メール一覧から添付を表示
  - 画像やファイルの閲覧、ダウンロード、共有
  - メールの翻訳
  - 迷惑メール報告
  - スレッド形式表示
  - 未読メールの確認
  - メールのリマインドの設定・一覧の確認
  - 重要メール
  - メールの既読表示
  - ゴミ箱
  - メール内容をタスクに追加
  - メールをトークに送信
- メールの整理、検索
  - メール移動および振り分け
  - メールフォルダの管理
  - メールの検索
- メールの環境設定
  - メールの簡単設定
    - 署名
  - メールの基本設定
    - メール確認/リスト表示
    - メール作成／返信
    - メールの削除 / 保存
    - リマインダーの設定
  - 外部メールのインポート
  - メールの管理、振り分け
    - メールフォルダ管理とバックアップ
    - 受信メールフィルタ
    - メールの自動転送
  - POP3/IMAP
  - 迷惑メールの設定
  - ショートカットキー
  - モバイル外部メール連動
  - メールの通知設定

Drive
- Driveの紹介
- ファイルのアップロードとダウンロード
  - 画像、ファイルのダウンロード
  - 画像、ファイルのアップロード
- ファイルプレビュー
  - CADファイルのプレビュー
  - 動画ファイルのプレビュー
  - 文書ファイルのプレビュー
- ファイル送信、リンクの共有
  - ファイル送信
    - トークにファイル送信
    - メールにファイル送信
    - ノートにファイル送信
  - リンクの共有
    - リンク共有
    - セキュアリンクの認証
    - リンク管理、履歴確認
  - ファイル、フォルダのをショートカットで共有
- 文書の作成と編集
- 文書のスキャン
- ファイル、フォルダ管理
  - フォルダのよく使う項目
  - ファイル、フォルダの復元と完全削除
  - ファイル、フォルダリストの並び替え
  - ファイル、フォルダーの重要マーク
  - ファイル、フォルダの詳細情報
  - ファイル、フォルダの更新履歴
  - ファイルロック
  - バージョン履歴
- ファイル、フォルダ検索
  - ファイル、フォルダ名の検索
  - 文書本文の内容検索
  - 詳細検索
- ファイル、フォルダを確認
  - よく使う項目と最近使ったファイル
  - 最近更新されたファイル
  - 共有リンクの一覧
  - 重要マークファイル、フォルダの確認
  - 共有フォルダの確認
- 共有スペースの作成、管理
  - 共有ドライブ
    - 共有ドライブの作成
    - 共有ドライブの管理
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    - トークルームフォルダの閲覧
    - トークルームフォルダの設定
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- Drive環境設定
  - 基本設定
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  - Drive通知設定
- Driveエクスプローラー
  - Windows
    - Driveエクスプローラーの紹介
    - Driveエクスプローラーのインストール
    - 仮想ドライブの設定
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    - プロキシサーバーの設定と解除
    - Windowsの環境設定
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    - Driveエクスプローラーのインストール
    - 同期設定
    - 同期状態の確認
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    - フォルダ/ファイルの削除と復元
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- CXトークの窓口アカウント
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  - デバイスの通知設定
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      - 段落の追加、修正
    - テンプレートのプレビュー
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  - テンプレートの削除
  - お気に入りリストへの登録、解除
  - テンプレートの下書き保存

LINE WORKS AiNoteサービス

LINE WORKS AiNote
- LINE WORKS AiNoteの紹介
- AiNoteのノート作成
  - AiNoteのノート新規作成
  - ブックマークの追加
  - メモの追加
  - ハイライトの追加
- AiNoteノートの確認とダウンロード
  - ブックマーク、メモ、ハイライトの確認
  - 主要キーワードの確認
  - 参加者の会話率の確認
  - AI要約
  - 音声記録の確認
  - ファイルのダウンロード（AiNote）
- AiNoteノート管理と共有
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  - AiNoteのノート編集
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  - AiNoteの通知設定

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LINE WORKSラジャー
- LINE WORKSラジャーとは？
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  - チャンネルの作成
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