顧客/取引先に登録されている連絡先の編集許可が「許可しない(登録者のみ編集可能)」と表示されている場合、「連絡先マスター」(連絡先を登録したメンバー)により連絡先の編集権限が無効に設定されています。この場合、「連絡先マスター」以外は連絡先の削除や編集ができません。連絡先の修正履歴で連絡先の追加を行ったメンバーを確認*1し、連絡先の編集や削除を相談してください。
*1 管理者により「連絡先マスター」が別のメンバーに変更されている場合は、連絡先の修正履歴で「連絡先マスター」を確認できません。管理者画面の[顧客 / 取引先の管理]を管理している管理者へ相談してください。
※ 顧客/取引先の連絡先を活用する会社およびメンバーは、個人情報保護法を遵守して連絡先を登録、利用してください。
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